第2章 空气净化器电子商务发展情况

2。1空气净化器发展电商异军突起

最近几年来，伴随着雾霾天气的频繁出现，以及人们对于空气质量的不断重视，空气净化器在整个家电市场销售不景气的情况下，却意外实现了销售额销售量的迅速增长。空气净化器产业在产品渠道、产品品牌、产品质量、消费人群等多个方面表现出明显的特殊性，在电子商务迅速发展背景下，“互联网＋”的概念被提出并且大力宣传推广，空气净化器产业线上市场在这阵“互联网＋”的新概念风潮中得到了快速发展，互联网思维被空气净化器产业中的商家和厂家充分地运用起来。企业经营要应该树立“互联网+”理念，学习互联网时代的新观念和新理念，实现传统销售模式的变革，实现商业模式的创新。[7]线上空气净化器厂家可以不受场地限制为消费者提供大量选择产品的机会，并且为消费者提供特定服务，身为新兴的小型家电产品，空气净化器更加适合在线上销售，这也是空气净化器线上市场能够迅速发展的重要原因。在互联网信息快速传播的推动和公众净化意识逐渐觉醒下，空气净化器市场还具有较大的增长空间。[8]

2。 2空气净化器发展电商面临内部挑战

2。2。1 渠道冲突加剧

对于空气净化器这类较为特殊的家电而言，销售渠道大致能够分为传统渠道和电商渠道这两部分。传统渠道依旧起着十分重要的作用，但是在空气净化器发展电子商务过程中，传统的销售渠道已经很难满足新兴电子商务平台的发展。汪旭辉、张其林[9]提出渠道协同战略,认为渠道分离、渠道协同、渠道融合、渠道并行这四种战略都应该对应到相应的产品、价格和促销方式中去。伴随着电子商务平台的迅速发展，用户可以在各类电子商务平台中随意浏览各类产品，不受时间和空间地域的限制，空气净化器消费者只需要在各大电商平台上选择自己喜欢的产品，及时下单，便可以在最快的时间内获得自己购买的产品。

传统渠道模式  电商渠道模式

在结构上，电商渠道和传统渠道存在较大差异，传统渠道模式中间环节较多，中间商拥有各自的经营范围，从而延展了渠道宽度。电商渠道偏向扁平化，较短的渠道链条覆盖很广的销售区域，空净制造商可以直接向消费者销售产品，也可以通过较少的中间环节实现销售。伴随着互联网经济的迅速发展，空气净化器在日益成熟的市场上，传统销售渠道已经不能够满足厂商低成本与顾客多样性要求，市场竞争日渐激烈，要求空净制造商拥有高质量的产品，竞争力强的价格，最低的渠道流通成本，以及便捷的流通方式。[10]在目前空气净化器市场环境下，传统渠道与电商渠道彼此之间发生冲突的原因主要在这些方面：

（1）传统渠道对电商渠道的抵制

当前的空气净化器市场环境下，互联网技术日益成熟，新兴的电商营销渠道出现并且迅速发展起来，对传统渠道构成一定的威胁，为了维持市场占有份额和客户群体，维护自身利益，传统渠道的渠道商会排斥空气净化器行业发展电商渠道，这种不合作会对空气净化器制造商初期开展电商渠道增加困难，两种渠道的矛盾冲突已然出现。

（2）传统渠道和电商渠道在价格上存在冲突论文网

价格是引发两种渠道冲突的重要原因。例如，购买同一个品牌型号的空气净化器，电商渠道的中间商不需要支付线下店面费用，相较传统渠道成本较低，通过降低空气净化器价格就可以吸引更多消费者，对消费者的购买行为产生重要影响，所以空气净化器的线上价格一般都是低于线下。传统渠道对电商渠道的定价方式会提出相应的应对措施从而加剧矛盾。在价格方面形成冲突，不仅损害了两种渠道的利益，更会对空气净化器产业的营销产生负面效果。