3。1  问卷设计与调查

(1)调查目的:收集消费者对万新眼镜认知的数据并进行分析,然后结合调查数据分析和丹阳眼镜区域品牌的发展现状,研究出能够提升万新眼镜发展的策略,以便加强其自身的竞争力,推动其当下的可持续发展。

(2)调查内容:调查消费者对万新眼镜品牌营销的认知和体会。

(3)调查对象:购买过 “万新”的消费者。

(4)调查时间:时间定为2017年3月13日至2017年4月13日。

(5)调查方法:通过问卷、访问调查和观察法的方式来进行调查和数据的收集。调查问卷最终有效回收份数由实际情况决定。

3。2  问卷统计分析情况

本次问卷调查为网上发放问卷,受时间和实际情况限制,回收问卷70份,其中有效问卷68份,有效问卷率为97。14%。

在回收的有效问卷中,受调查消费者基本信息情况如下:

从基本信息的情况看,占比例较多的分别是:性别为女性的受访者、年龄在40岁以上的受访者、月收入为3000元以下的受访者、企业或公司员工、购买眼镜最先关注质量的受访者。详情请见表1。

表1  样本基本信息统计情况

样本情况 分类 人数 比例(%)

性别 13 19。12

55 80。88

年龄 18岁以下 0 0

18-25岁 10 14。71

25-40岁 49 72。06

40岁以上 9 13。24

收入 3000元以下 31 45。59

3000-4000元 19 27。94

4000-5000元 8 11。76

5000元 10 14。71

职业 政府人员 4 5。88

事业单位人员 9 13。24

企业或公司员工 21 30。88

教师 4 5。88

学生 6 8。82

其他 24 35。29

关注点 价格 3 4。41

质量 39 57。35

款式 15 22。06

品牌 7 10。29

评价 4 5。88

从对万新眼镜认知的情况来看,在“品牌个性”这一方面,占比例较多的是选择“一般”的受访者;在“熟悉程度”这一方面,占比例较多的是选择“比较熟悉”的受访者;在“包装”这一方面,占比例较多的是选择“可以接受”的受访者;在 “选择原因”这一方面,38。24%的受访者选择“老品牌”,35。29%选择的是“习惯性购买”;在“价格”这一方面,占比例较多的是选择“不便宜”的受访者,占到了39。71%;在“质量”这一方面,占比例较多的是选择“层次不齐”的受访者;在“服务态度”这一方面,占比例较多的是选择“一般”的受访者。详情请见表2。文献综述

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