（四）物资缺乏，资金来源过于单一化

我国非政府组织资金来源过于单一化，组织的资金主要依靠政府财政提供，虽然也有其他渠道筹集，但国家财政的资助是最主要的资金来源。然而政府资金投入不足常常使得我国志愿服务物资缺乏，志愿工作陷入困境。例如四川雅安地震多处灾民急缺生活物资，有些地方据说200多人只分到9顶帐篷，灾民可谓是苦不堪言，只能临时靠爱心人士捐赠渡过难关，物资的缺乏令灾区的志愿者也无能为力。

（五）志愿者激励方法单一

目前我国对于志愿者的激励也为人诟病，主要是精神上的激励。在我看来这种激励措施多少会对那些追求自我实现需求的人奏效，但对普通民众并没有什么吸引力，荣誉表彰并不能为志愿者带来什么物质上的变化，有时还会使社会大众对志愿者的服务行为产生误解。志愿服务本就劳心劳力，如果没有新颖的激励手段，志愿者的热情也会很快消逝。

（六）志愿者的地位尴尬，社会群众对此不够尊重

从雅安地震的那次救援中可以看出志愿者的地位一直处于尴尬状态，他们不享受非政府组织内部人员的待遇和福利，却在帮助NGO完成各种事务，然而大众并不认同和尊重他们，一些干部和群众会对他们“呼之即来喝之即去”，加之前面提到志愿者由于能力缺乏备受舆论质疑，有时甚至还被责骂，这对志愿者来说无疑是一种打击。这种打击会挫败他们的自尊心和爱心，渐渐失去服务的热情，这对于服务事业来说绝对是一种阻碍。

（七）专业管理人才和专业培训人员匮乏

本身非政府组织的社会影响力不强，再加上福利待遇比政府工作人员低，许多人才都会涌向政府机关，目前组织管理人员专职的少，绝大多数工作者是兼职状态，兼职的工作人员一方面缺乏专业的管理能力，另一方面他们的工作重心定不会放在志愿工作上，所以他们的工作效率是低下的，另外由于志愿者培训机制的缺乏，外请培训人员又会多出开支，许多志愿组织并不愿意配备专业的培训人员，大多是让内部工作者暂时充当培训员。

三、我国志愿者管理问题的成因文献综述

对于我国非政府组织的志愿者管理存在的问题与不足，许多专家学者研究分析了其原因，大家都有自己的想法与见解，下面我基于前者的经验总结来谈谈自己的看法，看看我国志愿者管理问题的成因到底有哪些：

（一）社会大众对于NGO中的志愿者认知程度不高

我国的志愿服务事业自改革开放之后发展至今，虽创造了不少的成就，但志愿者对社会的影响力仍然不大，我国普通民众对志愿服务的理解仍过于简单，认为只是“学雷锋做好事”，许多人会凭着一腔热血或一时兴起去参与志愿活动，但其实并不具备志愿服务方面的知识、技能和经验。新闻报道的各种志愿者问题更使得他们的身份饱受舆论压力。这种认知上的缺陷也使得他们的服务工作饱受争议，许多人认为他们名不正言不顺、多管闲事