江阴广盛网络工程有限公司是一家以智能化网络设计、集成、安装为主的中型企业,其明白人才的重要性,拥有自己的人才资源库,但在人才的招聘过程中,也出现了一些当代企业招聘普遍出现的问题。本文结合广盛公司的实际情况,从人力资源管理角度出发,对员工招聘工作出现的问题加以分析,提出相应的规避方法,以便提高企业员工招聘工作的效率和质量。
二、招聘过程存在的误区
(一)(前期)人力资源规划不足,工作分析不到位来自优I尔Q论T文D网WWw.YoueRw.com 加QQ7520~18766
人力资源规划是人力资源管理体系的根本,是人力资源战略的体现,是从企业长远利益为出发点而考虑的。但对于目前大多数企业来说,在制定人力资源规划时人力资源规划者没能把人力资源规划与战略规划整合起来,只是把重点放在短期的替代需要上,严格来说这不是人力资源规划,而是人事计划,这是人才流失的必然结果。 广盛公司在招聘初期并没有明确的规划,招聘侧重于满足短期内的人员需求,以至于在之后重新调整岗位时,许多员工无法胜任工作,出现消极怠工等麻烦,人才大量流失,造成不必要的消极影响。
另外,这其中还存在工作分析不到位的问题。工作分析是人力资源管理体系的基础,通过对工作任务,职责权限,岗位性质以及任职资格的分析指导企业安排合适的员工。但由于分析不到位的缘故,招聘时没有全面考虑员工的技能、性格、愿望等相关要素与工作岗位的匹配,造成人员使用的不合理,在一定程度上会影响企业招聘的效果,进而影响企业工作的正常进行。
(二)(中期)招聘标准、手段渠道不合理,面试过程存在问题
广盛公司的招聘方式一般是内部招聘与外部招聘结合,内部以推荐为主,外部则是网上招聘和校园招聘为主。以工程部的招聘主管为例,基本要求大学及以上学历,有3年及以上的工作经验,具有英语和相关专业的能力。但就目前网络工程专业的就业现状而言,计算机专业已经成为就业形势最严峻的专业之一,相关专业的高校学生数量在全国排名第二,“专业人才”过剩已成现象。这就要求企业在进行相关专业招聘时,不应该只专注于专业技术是否达标,而应该更多的关注在其他能力方面。再者言现阶段企业可选择的最便捷的方式就是互联网招聘,但其中存在一定风险,互联网鱼龙混杂,其信息具有欺骗性,传统的招聘由于面试和测评等环节提高了招聘的信度和效度。因此,招聘标准是否合理,渠道是否多样,手段是否科学,原则是否灵活,同样关系到招聘的质量。
紧接下来的选拔面试是招聘的重中之重,其是人力资源管理的核心。所有的招聘都是要经过面试之后才确定录用与否,通过考察其外表,风度,情绪的稳定性,应聘职位的态度及能力等,从而肯定应聘人员是否为合适人选。现实情况,广盛公司在面试过程中的问题,总结下来,有以下几点:(1)面试方法单一,只有一个面试环节。正常情况下应该是初试和复试两个阶段。初试一般为笔试,对应聘者的知识技能和价值观进行判断,复试则为面试,对应聘者的沟通能力、理解能力、反应观察能力等进行深一步的了解。(2)问题设计不合理,仅仅询问了应聘者的工作学习经历,提出的问题似是而非,没有新意。(3)简历筛选没有与职位相结合,习惯性的选择学历较高者,没有考虑应聘者与职位的适应性问题。(4)面试官非专业,大多是面试前临时通知参与的,有些对招聘的岗位要求并不了解,还受投射效应、首因效应等不良因素影响判断。这些严重关系到招聘的质量和成功。