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（3）优势+威胁（S+T）。
虽然三星手机目前的市场占有率已经达到第一，但不可忽视其竞争对手苹果公司的威胁，之前苹果手机也是处于市场占有率第一宝座的，如今三星将其拉下马取而代之，就更加不能掉以轻心，知己知彼才能百战百胜。因此三星手机需要不断研发新的技术来证明自己独一无二、不可取代的特点。
（4）劣势+威胁（W+T）。
三星手机的售后服务点目前还较少，为了达到一个完整，而且让顾客具有高满意度的销售流程，三星在不断研发新产品的同时更应该扩大自己售后服务点的数量，以解决消费者购买产品以后的烦恼。此外，苹果公司的售后服务具有一年内有任何产品质量问题免费更换的条规，三星也可以借鉴，一方面是证明自己的产品质量非常过硬，另一方面可以减少消费者的后顾之虑。
（二）主要对手的优势
1、外资企业
苹果：苹果是全球市值最大的公司，且只推出iPhone 系列手机。2007 年，苹果推出第一代iPhone，这一新鲜产品完全改变了智能手机的市场，一下子将手机拉入了智能时代。iPhone 的出现预示着中国市场的主流手机将全部面临更新换代，它不仅为中国手机市场改朝换代，更以老大的位置遥遥领先其他品牌，可以说苹果手机是中国智能手机界的领军人物，因此想要完全超越甚至打压它并不是那么容易的。况且，苹果有其独一无二的IOS操作系统，再结合其品牌效应，拥有的忠实粉丝不在少数。
自从苹果iphone手机上市以来，苹果公司始终坚持通过和运营商签订排他性合作协议，分享运营商收入的方式，耐心地开拓市场。中国市场方面目前只与联通合作，“得不到的就是最好的”和强大的“乔布斯式”的营销模式，都让苹果粉丝们彻底为iPhone疯狂。作为智能手机的领先者，苹果公司的确是三星公司强有力的竞争对手，决不可忽视。
2、中资企业
HTC：HTC是宏达国际电子股份有限公司的简称。总部在台湾，是中国的品牌。目前，HTC在中国手机市场中排名第三。HTC这个品牌本身的优势有：
(1)规模大 。HTC本身就是全球最大的智能手机代加工商，而且本身也有自主品牌的手机产品。这方面体现出来的HTC手机做工出色。
(2)兼顾“Windows Mobile”与“Android”。HTC早先主攻Windows Mobile操作系统，并且是最大的WM智能手机制造商，现在出了多款谷歌Android系统的手机，似乎把重心放在了Android系统上，并且拥有G3等一系列成功的产品。所以，可以说，在这两个系统的手机里面，HTC是做的最出色的。
(3)华丽的HTC sense。其自主研发打造的htc sense操作界面，既华丽又迅速。
(4)不限定运营商 。HTC并未限定运营商，以便将市场最大化。在此过程中，HTC手机销量惊人。
(5)“客户第一”的先进理念 。HTC在发布新智能手机时表示，已将“客户第一”的理念融入了手机设计中。因为HTC提供触摸屏和物理键盘手机两种设计款式，而且可以使用不同的运营商网络。它还生产了运行不同软件的多种手机。无论用户选择哪一款产品，HTC均提供良好的用户体验。
(6)产品更新快，型号多。HTC已经推出了多款手机。HTC不断推出新款智能机，并取得成功。
综上所述，我们可以看到，作为中国品牌的HTC的竞争力也是三星不可小觑的。
3、韩国本土企业
LG公司：在中国市场上，LG手机主要采用低价策略，以当地化经营为支撑，追求降低成本以低售价高销量来获得盈利。LG本身在中国的投资量就充足，已经初步奠定了其市场基础。LG通过物资流通基地化和以战略基地为中心的综合性生产基地化建设，使得其产品的生产成本和配送成本大幅度减少，当地生产、当地销售的比例相应提高。70％～80％的当地化率为LG手机产品带来了价格上的优势。