摘  要：在当下社会中，慈善组织已经成为了一种常见的现象，但是最近几年爆出的慈善组织丑闻却日益增多，从“郭美美事件”开始，慈善组织在社会公众心中的可信任度急剧下滑。由于慈善组织的公信力影响着慈善组织的正常运行，而其公信力又受到合法性、信息透明度、内部构成和人员专业化水平等方面的影响，所以本文从上述几个方面着手，讨论慈善组织公信力缺乏的原因及提出如何改善的方法。63077

毕业论文关键词：慈善组织；公信力；信息公开

Research on the Credibility of Charitable Organizations to Ascend

Abstract: In the present society, charitable organizations have already become a common phenomenon. However, the scandals of charity are increasing in recent years. Starting from the incident caused by Jocie Guo, the trustworthiness of charitable organizations deadlines sharply in the social public. Because the credibility affects the normal running of charity organization, and the credibility is affected by legitimacy, information transparency, internal architecture, specialization level of the workers and etc. So embark from these aspects, discussing the cause of the deletion of credibility and proposing the ways to improve it. 

Key Words: charity organization; credibility; information publicity

随着社会的发展，开始出现了越来越多的慈善组织，并且以一种极其迅速的姿势在不断扩大中，截至2014年6月底，全国共有社会组织56.1万个。慈善组织之所以这样快速的增长，很大程度上是因为它的行为，它为社会上的弱势群体提供了一次资源的分配，给予了弱者该有的帮助，同时这种帮助也是一种资源的“再分配”。然而快速增长的数字并不能掩盖随之而来的各种问题，从玉树地震、壹基金再到轰动一时的“郭美美”事件，公众对慈善组织的信任节节下降，人们对于慈善组织更多的是怀疑而不是支持，这样的现状导致了慈善组织开始难以筹集善款，难以发挥其应发挥的作用。失去了获得资源和分配资源的权利，慈善组织的未来岌岌可危，因而分析慈善组织丧失公信力的原因并提出对策成为了拯救慈善组织的唯一途径。

一、慈善、慈善组织的涵义

（一）慈善的涵义

在我国的法律中，对于慈善并没有给予明确的界定。但是从慈善的行为来看，它和公益是相似的，内容基本一致，但较之公益又更为专业化。通俗的来说，慈善就是一种帮助他人的行为，所作业的范围十分的广泛，同时又具有开放性，是一种人人都可以参与其中的行为。从我国最近的慈善事业发展可以看出，我国的慈善事业也呈现了一种广泛化的趋势。

（二）慈善组织的涵义

在理解慈善的基础上，慈善组织就很好解释了。慈善组织就是以慈善为目的的非营利性组织。通俗的理解就是对他人进行帮助的组织，但是却不获得任何收益。现下的慈善组织实行慈善活动的方式，大多是将资金或者财务分发给有需要的人，提供服务的对象也多是社会中的弱势群体，组织的组成人员也不是完全固定的，大部分是自愿加入原则。我国当下常见的慈善组织包括了基金会、公益媒体、综合组织等。

其实慈善是一种当下很常见的行为，它是人们对贫富差距的反应的真实表现，一方用自己的资金去帮助另一方，不求任何回报。也可以说慈善是人们心中一种善良和正义的表现，是一种感情的具象化行为。而慈善组织就是为慈善提供了一个平台，使慈善行为变的拥有组织性和秩序性。

二、公信力、慈善组织公信力的涵义

（一）公信力的涵义

公信力，就是让公众信服的力量。详细的来说，就是在公共活动中，公共权力面对各种社会问题所表现出来的能够让社会群众相信的力量。这既是组织的信任力表现，又是组织权威的一种真实表达。这种力量并不是组织生来就有的，而是在组织的日常活动中慢慢积累所得，组织的行为、语言都能够影响人们对其可信任度的判断。