2 李典邮政支局银行卡目标市场分析

2.1李典邮政简介

银行作为我国金融系统的绝对核心，在我国经济社会发展中发挥了重要的支撑和促进作用 [1] 。李典邮政支局位于扬州市广陵区李典镇。目前李典邮政分局主要分为三个部分，包括邮政业务、邮储业务以及信件包裹业务，但是总体业务已经从邮政业务为中心渐渐地向邮储业务为中心发展了，也就是说渐渐地邮储业务所占比重变大。那么，邮储业务又包括存取款业务、购买理财产品、投资基金和办理银行卡业务，实际上存取款业务也涵盖在银行卡办理业务中，所以银行卡办理业务所占比重是最大的。银行卡分为借记卡和信用卡，顾客进行存取款业务是通过借记卡来进行的，信用卡可以透支使用。

2.2李典邮政银行卡的目标市场

在2015年度，李典邮政分局一共办理了借记卡一共办理了651张，第一季度办理了210张，第二季度办理了134张，第三季度办理了103张，第四季度办理了204张。第一季度和第四季度所占比例比较大，因为处于年头和年尾，办理银行卡的人数比较集中，比较多。从李典邮政分局的年度报告分析出办理借记卡的人群主要分布在青年人，也就是30岁~50岁这一年龄段。这一年龄段的人群是使用银行卡的主要人群，办理的借记卡主要用于工资卡、代缴水电费的用途。

信用卡在2015年度一共办理了16张。由于李典邮政支局属于村镇支局，办理信用卡并不是那么方便简捷，有办理需要的还要去扬州市区内的网点进行办理，比较麻烦，所以在李典邮政支局办理信用卡的情况比较少。通过分析李典邮政分局的年度报告可以看出办理信用卡的都是青年人，都是有稳定工作的人，而且都是信用度高的人。

通过分析可以看出，来到李典邮政支局办理借记卡和信用卡的人绝大多数都是年轻人和青年人，也就是25~50岁这年龄段的人群。在这年龄段的人可以很好地接受新事物，能够很熟练的掌握银行卡的功能。李典邮政支局在平时的营销过程中应该以这一类人为主要目标群体，根据目标顾客的需求推出有针对性的产品，并制定出有针对性的营销策略。

2.3李典邮政银行卡市场定位

市场定位就是指对企业知道要把产品卖给谁，要满足顾客哪些需求的定位。

首先，借记卡的用途包括代缴代扣、代发工资、刷卡消费等，那么这些适用情况都是年轻人比较能熟练掌握的，且主要人员分布在25~50岁这一年龄段，所以借记卡的主要目标人群是年轻人和青年人。论文网

其次，信用卡是用来透支消费的，那么这一功能可以满足的是一些资金独立、信誉好、有偿债能力的年轻人。这一类人群能够接受先甜后苦的生活方式，也愿意体验这样的生活，所以他们愿意办理信用卡来进行透支消费。所以，信用卡的目标人群是资金独立、信誉好、有偿债能力的年轻人。

3 李典邮政支局邮储银行卡的营销现状

3.1邮储产品

目前，李典邮政支局所推出的银行卡包括借记卡和信用卡，其中借记卡又分为生肖卡、IC卡、绿卡、绿卡金卡、绿卡通、金晖卡等类别。其中，办理最多的是绿卡通，该种借记卡属于芯片卡，可以在大型超市，或者购房购车时都可以进行刷卡消费。

借记卡可以用来作为工资卡来使用，也可以代缴水电费，更重要的一点是借记卡也可以用来刷卡消费。现代人出门都不喜欢携带大量现金在身边，那么这个时候可以刷卡消费的银行卡就成了人们出门的首选，借记卡可以刷卡消费这一功能很好的体现了从实际出发，为顾客着想这一理念。另外，由于李典邮政支局属于农村营业网点，会出台扶持三农的优惠政策，会推出福农卡项目，可以代缴各种费用。农民分的田亩款也可以存到福农卡上。