信用卡也分为普通信用卡和金卡信用卡,可以透支的金额也是不一样的。信用卡由于种类不同,可以透支的金额也不一样,普通信用卡可以透支五千元,而金卡信用卡可以透支两万元。信用卡透支金额的不同也显示了信用卡持卡人的信誉等级和偿债能力的不同。
3.2邮储产品的价格
在李典邮政支局办理借记卡的时候,是不需要支付任何手续费的,而且也没有最低余额限制。但是顾客是需要在借记卡中存钱的,必须保证日均余额一百元,只要这个月借记卡内的余额小于一百元的时候就会扣除一元钱的小额管理费。除此之外是不需要交任何卡费或者工本费的。如果借记卡是用来代缴代扣水电费和煤气费时,以及代发工资时是不会扣钱的,因为每个月都会有钱进账。另外,借记卡进行刷卡消费时也不会收取任何费用。
在李典邮政支局办理信用卡的时候,也是不需要支付任何手续费的,另外与借记卡不一样的一点是办理信用卡之后也不需要顾客存钱进信用卡。在一般情况下,使用信用卡也是不需要缴费的,只有一种情况是需要信用卡用户另外交钱的,就是信用卡用户没有在规定还款时间内进行还款行为,那么信用卡用户是需要缴纳滞纳金的。滞纳金的计算公式是滞纳金=(最低还款额-截止到期还款日已还款额)*5%。
3.3银行卡的宣传促销
邮政金晖卡为了吸引更多用户使用,采取可以享受异地存取款免收手续费的政策,但不是一直享受免手续费的待遇,只能有两次这样的机会,而且享受免收手续费的待遇时是有金额限制的,在2500元之内都是不收手续费的。
在2016年过年期间,李典邮政支局推出了“积分送好礼”的活动,就是说顾客将钱存进邮储银行,根据不同的金额可以获得不同的礼品,礼品都是一些生活品,比如说肥皂、洗衣粉等。从礼品可以看出邮储银行是从实际出发的,是很实在的。邮储银行与一些商家合作,只要顾客在结账时使用邮储银行的借记卡或者信用卡,就可以享受一定的打折优惠或者减价优惠。在不同时间,都会有不同的商家与邮政局进行合作,推出不同的促销活动,这些活动都是有流动性的。比如说,邮储银行与“果然100”进行合作,每周三,当消费者在其店内购买车厘子时,只要使用邮储信用卡结账,那么就可以享受减价一百元的优惠,但是每张信用卡限购一份。
另外,李典邮政支局现在也有运用广告宣传,李典邮政支局会在地段合适的私人房屋外墙或者是道路旁的空白墙上粉刷墙体广告,用大面积的广告以吸引来往路人的目光,使潜在顾客了解到邮政分局的产品信息。并且,现在邮政支局已经开始在电视上播放广告,会在扬州本地的电视台上在晚间6:00-7:00之间播放有关福农卡和邮政绿卡的广告,宣传的是可以代缴代扣的功能。利用电视这一群众最为熟悉的大众传播方式来进行产品宣传,让更多的潜在顾客了解到邮政产品,从而走进实体网点进行业务办理。
3.4银行卡的渠道模式
目前为止,李典邮政支局主要所采用的是实体网点的渠道模式,也就是在实体网点进行银行卡的营销以及在邮储软件——邮储银行上进行银行卡的营销。在实体网点中放置了宣传单页,单页上都是与邮储银行产品有关的信息,顾客到了实体网点后可以自行拿取,以便了解邮储银行的产品性能。在实体网点除了提供业务咨询和业务办理服务,对于一些比较重要的顾客,营业大厅旁边还会有一间办公室,是专门用来接待比较重要的顾客的,也就是我们所熟知的VIP服务区。在VIP区域,会有邮政支局的经理来接待这些顾客,并且全程帮客户办理业务,且办理效率很高,为重要客户提供了更优质的服务。文献综述