（三）研究方法

本论文在研究方法上采用文献研究与系统分析相结合的方法，在分析前人理论资料的基础上，将人力资源管理的系统理论与风险管理理论相结合，从而发现、分析我国企业在人力资源管理上存在的问题，并对问题的成因进行阐述，具体研究方法为

文献研究法：“是指通过查阅文献，对之前的研究成果进行总结，在此基础上加深对企业人力资源日常管理的现状和企业人力资源外包情况进行研究，从中分析可能的弊端和可能产生的问题。”①

理论研究法：是指需要结合企业人力资源管理及企业风险管理等相关理论，识别企业人力资源外包中存在的风险并且对问题存在的原因进行分析。

系统分析法：是指结合了文献理论和研究方法，尽可能详细的分析企业人力资源管理外包的风险，并探讨规避方案。

二、人力资源外包的概念

近年来,随着经济环境以及企业经营理念的转变，企业中的核心资源已经脱离传统的模式，由资本转为知识、信息以及创新力，在企业营销半径不断重叠以及同质化情况不断加剧的背景下，企业要想拥有更多的发展资源，拥有更高的经营效率，企业想要在竞争中取得强有力的竞争条件的情况变得越来越困难，这也就同时表明了未来的市场竞争的压力只会越来越大。面对压力企业在不断的思变当中，尤其是传统企业，如果没有变革就将被市场淘汰。要提高企业的经营效率，充分利用现有资源，就要将以往繁复冗杂的管理体系进行精简，而外包是不错的解决办法。人力资源是其实很多发展中企业的软肋，将人力资源进行外包也是企业发展的必然趋势，尤其是对于中小企业，外包也是企业经营分工细化的趋势。

资源外包最早由国外引入,在英文中它的解释为在外部寻找资源,资源外包的管理模式最早出现在上世纪60年代的美国,以当时著名的柯达公司资源外包为代表。为了适应市场的发展，上世界八十年代末，柯达公司与IBM公司进行合作，将企业经营管理中的信息以及人力资源两个部分外包给IBM公司。柯达公司与IBM公司的合作金额达到了30亿美元，这在当年引起了极大的轰动。在本次合作中，柯达公司每年的运营成本能够减少20%之多，这对其发展是极大的利好消息。柯达与IBM在外包合作上的成功也使资源外包迅速蹿红，成为更多企业选择的目标。到1990年代末期，这股外包风潮已经席卷欧洲以及亚洲的日本，资源外包时代来临。来*自-优=尔,论:文+网www.youerw.com

兴起于美国的企业资源外包也提升了很多理论研究者的热情，关于企业资源外包的研究专著不断丰富，对“外包”一词的定义也出现了诸多版本。比较普遍的观点认为，外包是企业将内部的一些工作或者项目，转交给专业从事这一工作的单位进行完成，双方产生利益关系的一种行为。人力资源外包对于企业来说有着积极的意义，在市场竞争日趋激烈的背景下，企业自身已经无法实现大而全的管理模式，需要把有限的资源集中到涉及企业生存发展的战略核心项目上，而对于一些事务型的管理内容来说，可以选择更为专业的外包服务商来完成，这样可以使企业的资源利用率更高，能够实现企业效益的最大化。在企业采取的人力资源外包方式中，一般分为事务处理服务外包、资讯服务外包以及人力资源业务流程方面的外包等。目前，随着企业经营管理的细分化，将非核心业务的人力资源管理进行外包处理已经是一种全球化的趋势，不过，在人力资源外包中存在的风险也是企业与行业关注的焦点问题。