何为心理契约,其实就是用来描述企业员工与管理层之间关系的一各代名词,是各企业组织内部所隐含的一种关系,并未在招聘过程中以书面形式规定下来的对彼此的期望。
心理契约的特点:一是主观性。心理契约的存在并不依附于任何直观的形式主体,企业和员工并不会以书面形式将各种期望记录下来,只能依靠个体的主观感受,因此往往会出现员工的期望与组织的理解产生偏差的现象;二是不确定性。与正式的以书面形式记录下来的契约相比,心理契约存在更多的可变性,随着双方合作关系的进一步推进,员工对企业的期望值会越来越高,心态会不断变化,同时,企业业期望员工能够满足其更多更广的发展目标需求;三是双向性。顾名思义,就是指心理契约并非是企业或者个体单方面的期望,而是双方主体都心甘情愿参与的一种互动关系;四是动态性。由于企业是在不断向前发展的,而个体在企业中也会跟随企业的发展而得到提升,这也就决定了心理契约也会随之发生改变,而不是一成不变的,相较于其他硬性的规章制度和合同契约,心理契约存在的形式比较灵活,不同的企业内部不会存在同一种模式的心理契约,是依据企业的特点及变化发展的模式而产生变化的。
心理契约的存在,有助于企业组织内部加强对人力资源的管理。员工选择企业,首先要考虑的是自身利益是否能够得到保障,而企业选择员工首先要考虑的也是该员工是否能够按照公司规定维护好公司的合法权益,除了签订劳动契约外,心理契约这个隐形的存在,能够很好的帮助企业和员工建立信任感和安全感。心理契约虽然是无形的存在,却也在无形之中规范了员工在工作中的行为,同时也增强了企业的责任意识。在劳动契约中只能将一些共有的条例规定下来,忽视了员工的个性特征,而心理契约的存在正好弥补了硬性条例的不足,每一个体在职业生涯中都有着不同的发展模式和发展阶段,因此就产生了不同的发展需要,如何及时的满足员工不同阶段的发展就需要企业组织内部利用好心理契约,心理契约本就具有动态变化的特点,可以说是天然存在的工具。
第三章 公司人力资源流失分布研究
3。1 公司人力资源流失现状
3。1。1 人力资源流失的工龄与年龄
会展业属于服务行业,需要的不仅仅是有责任心的服务型人才,更多的需要的是高素质、抗压能力强的综合型人才,尤其是在会展业发展迅速的当今社会,会展人才的需求远远的超过了人才的储备量,再加上会展专业培训的滞后,供需问题日益凸显,很大程度上导致了人才的大幅度流动。来*自-优=尔,论:文+网www.youerw.com
据业内人士透露,会展业每年都会形成几次大的跳槽热浪,引起这一浪潮的最主要原因就是大型展览的举办,有数据显示,个体此时跳槽之后的薪水均有很大程度的提升,涨一倍工资的也大有人在。而其中35岁以下的具有高等学历的会展人才是最希望流动的一部分人,他们已经在会展业摸爬滚打了数十载,积攒了足够多的人脉以及形成了整体性的行业发展策略,是最具有实力去面对市场人力资源流动的部分群体。
面对会展业人才供不应求的现状,企业往往会想法设法的花重金招纳有能力的成熟型会展专业人才,而这类人才也会因为自身发展需要选择必要的流动,进一步加剧了会展人力资源的流动。而对于那些已经具备足够能力的管理型、综合型专业人才,为别人打工已显示不出自身的优势,因此他们常常会选择从企业中跳脱出来,注册公司,替自己打工。