4。2。2携程的业务模式

（1）酒店预订服务：携程旅行网拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务，合作酒店超过32000家，遍布全球138个国家和地区的5900余个城市，有2000余家酒店保留房。并且承诺对于从携程上订购的价格高于当日入住房价退换差价和给予一定补贴的福利，保证客户的权益，为消费者提供了优惠的价格。用户可以在携程网上进行搜索和点评各种旅行产品。

（2）高铁、机票预订服务：携程于2011年7月5日推出高铁频道，为消费者提供高铁和动车的预订服务。之后推出了全国联网机票预订查询等服务，已经覆盖各大航空公司和各条航空路线，实现了异地订票，机票寄送等服务。发展至今，携程网上机票的订单量已经名列前茅，成为中国领先的机票预订服务中心。