（一）移动办公快捷，服务群众高效 

“多走网络，少走马路”，是“互联网+政务微信”模式下的重要体现，通过微信平台实现警民网上互动、群众业务办理等已经成为公安政务微信的主要功能。各地公安政务微信例如“平安中原”、“深圳公安”、“湖北公安政务服务平台”等微信公众号普遍设置有“便民服务”模块，实现了交通管理、出入境办证、出生登记等业务的在线查询及受理。不仅如此，微信平台的自动回复和人工后台服务功能，打破了时空地域的限制，更好地履行了全心全意为人民服务的公安工作宗旨。借助于公安政务微信平台的服务功能，群众以往需要花费几个小时甚至几天才能完成的业务，现在只需要几分钟即可搞定，此举大大节省了群众办理公安业务的时间。以河南省公安厅政治部宣传处运营的微信公众号“平安中原”为例，“平安中原”在2018年全年累计为群众办理业务1。2万余件，后台互动量达1。6亿次[“平安中原”公众号2018年度数据统计。h ]，累计为车主节省交通信息查询和交通违法处理时间约30万小时，累计为群众节省业务办理时间约60万小时。

（二）及时发布信息，抢占舆论高地来`自+优-尔^论:文,网www.youerw.com +QQ752018766-

随着网络技术的迅猛发展和通讯软件的广泛应用，公安机关借助微信平台能够随时随地发布重要信息，并能及时推送到群众手机上方便群众查阅。微信平台上推送的文章大多以视频、动画、图片等生动立体形式展现，能够充分吸引群众的阅读兴趣。除此之外，在处理突发事件、谣言、敏感问题等舆论时，公安机关可以通过微信平台及时发布通告、声明等来遏制舆论发酵。2018年11月份，“平安中原”微信公众号推送反诈骗文章“以下这些‘警官证’都是假的，遇到请马上报警”，文章特意指出目前有部分犯罪嫌疑人在社交平台上冒充人民警察，通过发送警官证照片的方式蛊惑群众，进而对群众进行网络诈骗。文章发表后获得了群众的大力称赞，当天阅读量即破万。“平安中原”微信公众号很好的利用了微信平台信息发布的便捷性及传播的广泛性等特点，将公安机关自身的权威性同微信传播的快捷性相结合，用实时准确的信息及时回应群众、澄清事实、消除谣言[2]。