根据所调查的结果,其中企业人力资源管理模块所面临的困境,主要由以下五点组成:培训的困境、招聘的困境、激励与薪酬体系的困境、成本控制的困境、企业人力资源管理模式的困境等,另外企业员工给企业所带来许多困境。现将这些困境分别论述,并在最后提出意见与对策:
(一)培训与开发体系简单
首先在培训与开发模块,缺乏科学的管理与利用。从调查的情况来说许多企业对“人力资源企业职员培训规划与课程设计的流程”做的比较模糊, 因此教学目标与计划的制定,没有针对性、千篇一律、缺乏创新。来`自+优-尔^论:文,网www.youerw.com +QQ752018766-
企业进行培训时,资源简单。培训资源通常只有工作任务表、培训大纲等材料,而且教师资源只有内部培训师,资源单一。这就造成了企业内部培训师缺乏威望,在培训时由于职员互相认识,彼此了解没有了权威性。所以,培训师看问题的角度就比较局限。比如培训师在构思培训战略时,会出现这样一种情形:企业要求员工熟悉每个岗位的业务技能。这就要求培训师采取“差异化下的培训战略”这种战略要求员工必须将自己与他人的不同业务进行重新组合,这时由于培训资源简单,员工仅仅只是轮换一下岗位。由于彼此之间相互认识而缺乏新鲜感,但恰恰这种培训的创新过程,来源于员工的专业技能和创造性。企业培训师,经常对这种培训战略没有足够的重视。所以这种培训在新媒体时代下效果欠佳。
其次企业培训效果的评估方法缺乏科学性。传统企业只用两层评估的方法:即反应评估(学员对具体课程以及培训是与培训组织的满意度)与结果评估(培训给企业带来的影响)虽然流程比较简单便捷,但容易造成职员对培训内容的吸收与掌握程度参差不齐,不能准确的反应职员的培训前的行为是否得到了改变。可能虽然企业的业绩通过培训得到提高,真正没有完全利用培训来解决职员存在的问题,没有做到规范化职员的行为。