本文就是在这样的背景下以学院大学生研究对象,通过填写调查问卷获取相关信息,通过分析这些信息发现存在的问题,并针对这些问题提出一些想法和建议,营造淮师良好的读书环境。
2 基本理论概述
购买书籍的过程就是一个决策的过程,在决策的过程中会受到众多因素的影响,在众多因素的影响下,所作出的决策就是最后的购买行为。本文主要运用了营销的基本原理:消费者购买决策过程、参照群体因素与马斯洛需要层次理论。消费者要完成某一商品购买决策过程的全过程应经历以下五个阶段:确定需要、收集信息、选择评价、购买决策、购后评价[2],购买书籍同样也要遵循这五个阶段。而且消费者会根据自己的需要去消费,并且会受到参照群体的影响。通过对调查问卷的数据统计,分析学院大学生购买书籍的决策过程会受到哪些方面的影响,以及出于什么样动机去购买书籍。
3 调查问卷基本情况介绍
我们于2016年3月对学院学生进行随机抽样调查,调查对象来自财务管理、市场营销、国际经济与贸易、经济学、法学、视觉传达设计等专业。一共对150名学院大学生发放了关于书籍消费影响因素的调查问卷,事后实际回收调查问卷150份,其中有效调查问卷104份,问卷有效回收率为69。3%。数据如下:
表1 问卷填写人员年级分布表
大一 大二 大三 大四
人数 57 32 11 4
百分比(%) 54。8 30。8 10。8 3。8
从表1中可知在有效的调查问卷中大一、大二所占比例较大分别为54。8%、30。8%,而大三、大四的学生只占调查问卷的10。8%、3。8%。
表2 问卷填写人员性别分布表
男 女
人数 17 87
百分比(%) 16。3 83。7
在表2中女生所占比例为绝大多数达到了83。7%,而男生只有16。3%。
4 学院大学生书籍消费的统计分析
4。1 淮师大学生书籍消费金额
在调查问卷中,对学院大学生每学期的生活费和买书籍所花的费用以及购买次数进行了调查。如下表:
表3 大学生每学期生活费
4000元以下 4001元-5500元 5501元-7000元 7000元以上
人数 25 49 20 10
百分比(%) 24 47。1 19。2 9。6
由表3可以发现有24%的大学生每学期生活费在4000以下,47。1%的大学生生活费在4001-5500之间,19。2%的大学生生活费在5500-7000之间,以及还有9。6%的学生生活费在7000以上,由此可见大部分学院大学生生活费很充足并不缺少购买书籍的费用。
表4 大学生每学期购买书籍费用
200元以下 201元-400元 401元-600元