2

(一)外包准备阶段风险规避策略 2

(二)外包商选择阶段风险规避策略 2

(三)外包实施阶段风险规避策略 2

(四)外包退出阶段风险规避策略 2

参考文献 2

致谢 2

中小企业人力资源外包风险及规避策略探析

一、中小企业人力资源外包概述

随着知识经济和全球化的到来,各企业对人才的渴望越发强烈,人力资源管理的任务是识人、选人、用人、育人、留人,对于中小企业来说要做好以上五点并不是一件容易的事情,因为中小企业的人力资源管理体系不够完善,福利待遇较大型国企、事业单位、外企等还有一定的距离,因此中小企业人力资源外包是提升其人力资源管理水平,增强企业核心竞争力的必要途径。

(一)中小企业的概念界定

      1。 中小企业

中小企业是一个相对的概念,基于企业规模差异的不同,它是指与本行业的大企业相比,经营规模中等以及中等以下的企业可以称之为中小企业。2011年工业和信息部等部门下发的《关于印发中小企业划分标准规定的通知》中按照从业人数和营业收入两个指标对中小企业进行划分。下面为我国部分行业的划分标准:

表1 部分行业中小企业划分标准

行业 中型企业 小型企业

营业收入(万) 从业人员(人) 营业收入(万) 从业人员(人)

工业 2000-400000 300-1000 300-2000 20-300

批发业 5000-4000 20-200 1000-5000 5-20

零售业 500-20000 50-300 100-500 20-50

仓储业 1000-30000 100-200 100-1000 10-100

本文的中小企业是与同行业的大型国企相比较而言,雇佣人数少,组织结构单一,业务收入单一,资产规模小的企业,且中小企业的经营权、所属权关系简单,企业自负盈亏,独立核算。

2。中小企业在国民经济中的重要地位

目前,我国中小企业提供了50%以上的税收,创造了60%以上的国内生产总值,完成了70%以上的发明专利,提供了80%以上的城镇就业岗位,占企业总数的99%以上。中小企业在我国经济发展中发挥着重要的作用,中小企业是我国数量最多、最具有创新活力的企业群体,在促进经济增长、推动创新、增加税收、吸纳就业、改善民生方面有不可替代的作用。

(二)人力资源外包的内涵

    现代管理学之父彼得·德鲁克曾经在其书中写过:任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级发展机会的活动、业务也应该采用外包的形式。关于人力资源外包的定义,不同的学者给出不同的定义。Lever认为,人力资源外包可以看成是一种与供应商之间的合同关系,企业从外部供应商那里获取需要的服务[1]。彭剑锋按照外包的职能需求定义人力资源外包,他指出人力资源外包就是将一些职能,如人员招聘、人员培训、福利管理等本应该由企业内部自行管理的事务交给专业从事相关服务的服务商[2]。彭正龙和姚黎文则侧重从企业的事务入手,指出人力资源外包就是将大量繁琐的人力工作部分或者全部交给外包商,从而实现资源整合,促进企业核心竞争力的提升[3]。

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