本文在阅读大量文献，总结各位研究人员研究成果的基础上给出人力资源外包的定义：人力资源管理外包是指企业委托人力资源管理外包服务供应商代为处理原来由企业内部独立完成的一些事务性的、非核心的人力资源管理工作，使企业能够集中精力发展核心竞争力，实现人力资源管理职能的战略性转变，从而降低企业成本，提高工作效率。

（三）中小企业人力资源外包现状分析

受客户日益增长的需求和中国政府对人力资源服务业支持政策的正面影响，中国人力资源服务业及各细分行业在过去三年中保持了较快的增长，未来也将保持较高的增速。根据一家中国领先的人力资源媒体与互联网公司——HRoot的《2015中国人力资源服务市场研究报告》数据显示：2014年中国人力资源服务行业市场总体规模达到约1,403。9亿人民币，2012年-2014年年均复合增长率 (CAGR) 为15%（CAGR是指一项投资在特定时期内的年度增长率，CAGR = (现有价值/基础价值)^(1/N) - 1）。HRoot预计2019年中国人力资源服务业市场规模将达到3,157亿人民币。

中小企业在人力资源管理方面还存在一些问题，主要原因是中小企业人力资源管理体系不完善，不能给员工提供相应的福利待遇和晋升培训机会，因此在吸纳和保留人才方面往往不能尽如人意，这在一定程度上阻碍了中小企业的长远发展。中小企业在人力资源管理方面存在的问题主要是，一方面管理观念落后，多数企业没有制定合理的人力资源规划，管理主要依靠领导的威信和影响力，人力资源管理程序不完善，人力部门仅负责日常事务的管理，不利于企业的可持续发展。另一方面员工流动率高，主要是由于员工对企业待遇不满意，相比大型国企和外资企业在挽留人才方面缺乏竞争力。值得庆幸的是，随着知识经济时代的到来，越来越多的中小企业管理者意识到人力资源管理的重要性。中小企业规模较小，缺乏管理经验，因此想要改善中小企业的人力资源现状就应该寻求专业的人力资源服务商的协助，将具有难度的和繁琐的工作交给专业的人力资源团队，有利于提高公司运转能力，降低人力管理成本，从而促进企业长远发展。

 然而我国的人力资源外包市场尚不够健全，服务质量参差不齐，收费标准各不相同，供应商水平良莠不齐，与国外相比，我国在人力资源外包服务方面还有待提高。这也是很多管理者心存顾虑，不愿意尝试人力资源外包或者在外包过程中依旧担忧公司人力发展的原因。因此为了使人力资源外包收到想要的效果，真正实现协助企业完成目标，就要找出中小企业人力资源外包的风险所在，并制定相应的规避策略，有助于我国人力资源外包市场尽快走入正轨。

二、中小企业人力资源外包的必要性分析

     SWOT分析与第三部分的风险分析有些重复，这部分只写必要性即可，分为两个二级标题：

（一）基于企业内部的必要性分析

从人力资源的自身优势入手来写

（二）基于企业外部的必要性分析

从人力资源的外部机会入手来写

    SWOT分析法被广泛用于分析企业的内部的优势和劣势，以及企业外部的机会与威胁。人力资源外包管理既受到来自企业自身发展水平和管理能力的制约，也受到外部环境如外包商水平的影响。SWOT分析法有利于看清企业人力资源外包的局势，通过分析企业内部和外部环境的影响，构造SWOT战略矩阵，提出发展人力资源外包的建议，控制和规避人力资源外包中的风险。

图1 人力资源外包的SWOT矩阵