(2)消费者分析
消费者对于产品的要求是随着生活水平的提高而提高的,耐克能让消费者在他店中找到能让消费者满意的高质量、更舒适的产品,所以耐克有着别人无法比较的巨大市场。而消费者对产品和品牌的感知对于一个品牌来说是极其重要的。感知就是感觉,组织和理解来自环境周围的信息的过程。而理解是指加深含义来确定产品是否是自己所喜欢的。一般消费者会温故知新的来区分或确定自己想要的品牌。所以这种时候对于产品品质、服务流程态度、性价比等方面的潜意识是非常有决定性的。然而耐克对于这方面的把控做的很好,加上本身品质的优良,才能得到大多数人的喜爱。
有效沟通是耐克渴望也是正在创建在产品和消费者之间的桥梁。只有进行深入分析,采取措施满足需求,才能真正了解消费者的需求和看法(王子腾,2010)。首先在分析消费者背景之后要进行初步的分类,同时满足消费者的需求则需要把消费群体和产品联系起来。再次,再进行消费者细化,通过他们获取信息的途径、对于产品的态度,来告诉消费者产品是如何给人满足感的。而通过这次步骤,我们分类了消费者。以便销售人员可以通过营销的方式来影响消费者。青少年则一直是耐克扩大市场的首选目标,因为该目标市场的普遍特点就是爱运动并且有着奇思幻想。来;自]优Y尔E论L文W网www.youerw.com +QQ752018766-
3、耐克SWOT分析
(1)优势(Strengths)
品牌识别
耐克基本是世界上最广为人知的标志之一,所以之所以在耐克广告中看不到公司名字是因为耐克一直对其Logo充满了自信。而事实也是如此,人们对于耐克有着强烈的辨析度。耐克的标志已经成为文化图标,很少有品牌能将标志做到广为人知的地步。而耐克和肯尼迪的合作,使耐克的品牌价值等等有着不断的提高和发展。为了让标志能加深在消费者心中的印象,耐克公司每年投入的广告营销预算达到约年收入的10%。
企业文化
耐克提倡的不仅仅是销售一双鞋,它能成功的最主要的原因是它更是在销售一种生活方式。耐克通过其标语告诉消费者,只要有决心肯奋勇上前就可以让你超越别人而换种说法,就是利用人们对成功的喜欢。而耐克更是贯彻了将广告词和产品恰当的结合在一起,体现了这个品牌的生活方式(徐协,2011)