2、模型概述。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。18

  （二）基于SICAS模型分析微信营销策略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。18

  （三）结论与建议。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。21

致 谢。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。23

参考文献。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。24

附件： 微信用户分布及使用情况调查表。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。25

一、绪论

（一） 课题研究背景

微信是于11年1月21日所发布的腾讯即时通讯应用，和QQ一样，并不用购买号码，且已经拥有QQ号的用户可以利用账户与密码直接登录，或是直接使用手机号码进行注册登录。据有效统计，截止至13年11月份，微信用户量已高达6亿人。论文网

随着微信用户的日益增加，许多商家着重于将目光集中于微信这个新兴平台，他们推出二维码优惠政策、使用微信公众账号吸引粉丝关注继而推送消息、在朋友圈利用集赞送优惠送礼品等方式推广产品、营销产品，总而言之，这个浮出水面不到6年时间的软件极其受到商户们的推崇，再加上微信的许多新功能人性化又不乏新意，能够很好地为商家所用。截止至14年下半年，微信的公众号高达580+万。很显然，微信平台已经成为企业商家进行市场营销的必选之地，越来越多的企业商家将更多目光着重放在微信营销上，想方设法为自家的品牌开拓出一席之地。

值得一提的是，他们并没有系统化的策略去进行比较好的营销，大多商家盲目推送毫无新意的信息，散乱而又无目的性，时间一长，用户反而会产生厌烦感甚至取消关注或屏蔽商户。

通过翻阅书籍和浏览网络数据库发现,在这几年的时间里，国外很少有学者对微信营销进行专门的研究，反观国内，虽然这方面的研究也不少，但往往并不深入或是系统，使商家难以参阅营销中的方式与方法，不能够适当且合理地进行营销。

从而，理论与系统相结合的微信营销模式研究成了必不可少的一个环节，所总结出的营销策略更是有助于商家理论与实践相结合，创造良好的营销环境与氛围，为自身增加更多的经济效益。

（二） 文献综述

在2016年《现代商业》一刊中，作者刘亚莉在《浅析我国基于微信营销的移动电子商务发展优势》[1]中，首先就展开叙述了移动电子商务的发展，越来越多的用户开始在移动端达成交易，由此看来在未来，移动端大有可能成为网民的重要选择。第二部分围绕微信而展开。第三部分就微信营销的优势进行了分析，发现其使用群体广泛、营销手段多样化、信息的传递又是非常迅速、成本低廉。2014年12月《生产力研究》一刊，王建荣以《微信营销利弊分析》[2]同时探讨了微信营销的优势与劣势，更是提出微信营销的优势还在于相比起传统的营销方式，其“互动性还是比较强的”，“支付方式方便快捷”，但也总不乏一些劣势，他认为在进行微信营销时商家发布的一些信息会被用户忽略，并且微信的营销体系尚未健全，商家容易盲目、频繁推送信息，这对用户来说是种困扰，并且对品牌产生不好的影响。