2、社会学视角下的从众心理
人的心理发展有两个重要的特征:一是社会的制约性,二是个体的主观能动性。人类的心理是在生活环境及社会背景影响下发展的,离开生活及社会环境的影响和熏陶,人类就难以形成正常的观念、看法和态度,也就难以形成顺畅的心理活动及流畅的思维过程。于是,在群体一致性的压力下,个体总是希望与群体保持一致。
在绝大多数时刻,当个人的态度、观念和行为受到群体行为的引导或施加的压力时,个体的态度、观念和行为会不由自主的向着与群体大多数人一致的方向靠拢。
总的来说,从众心理是一种非常普遍的心理现象,通俗来讲就是,大家都这么认为,我也就这么认为;大家都这么做,我也就跟着这么做。
(二)从众心理的形成原因
个体的年龄、性别、人格特征、生活履历等多种多样的原因都会直接或间接导致从众心理的产生。一般来看,性格内向甚至自卑的人产生从众心理的概率高于外向且自信的人,文化水平低的人产生从众心理的概率高于文化水平高的人,低龄群体产生从众心理的概率高于大龄群体等等。总体来说,产生从众行为的原因主要包括以下四个方面:
1、少数服从多数思想意识的影响
“人多”本身就是一个非常具有说服力的证明,只有极少数人能够在众口一词的情况下还固执己见。例如,在追求自我利益最大化的动机驱使下,在不了解准确的情况时,人们往往是看见哪家商店人多,便去哪家商店买东西,这同时也符合效用最大化法则。
2、心理压力因素的影响
一方面,在一个群体中,若有人做出与其他成员不一致的行为,这个人可能会被扣上“背叛”的帽子,会被群体中的其他成员孤立,甚至会受到群体的惩罚。正因为如此,同一群体内成员的习惯、认知、态度和行为通常具有高度一致性。另一方面,群体中的权威带来的压力也会造成从众行为。比如,在工作中,经常遇到这样的情况:尽管一个决定存在着极大的漏洞,但由于它是上级领导做出的,因此单位中没有一位下属乐意去反驳它。
3、心理不确定性需求的影响
有两种约束条件制约着社会中个体的行为:一种是确定性,另一种是不确定性。在情况确定时,人们往往不会产生从众心理。因为情况是确定和清楚的,不用去从众;而在情况不明确时,个体往往通过从众来规避风险。
4、恐惧心理对从众行为的影响
在一个统一的群体中,当群体成员的态度、认知、行为与其他成员一致时,会产生安全感。但是,个体偶尔也会感到孤独,而孤独的原因是个体标新立异、与众不同。从众其实是一种群体对成员的无形压力,在这种压力下,一些成员的行为是违心的,是不符合自身意愿的。如果成员的认知及行为过多地偏离群体的认知及行为,他们会面临其他群体成员的谴责乃至惩罚。对于同群体的态度及行为保持一致的成员,大多数成员是喜欢、接受和优待的。一旦出现与群体不同的认知及行为,成员们大多数情况下会表现出厌恶及拒绝的态度,甚至有时还会治理一下,改变个别成员的行为,使他们与群体保持一致。因此,任何偏离的行为都需要冒一定的风险。实际上,在日常生活中,大多数人已经养成了从众的习惯。
(三)从众行为的影响因素论文网
1、群体因素
影响从众心理的群体因素主要包括群体的一致性、群体的凝聚力、群体影响的强度、接近性和人数等方面,其中群体的一致性和群体的凝聚力是主要因素。当某一群体高度一致时,群体中成员的从众压力最大;群体的凝聚力越强,个体对该群体的认同度越高,其行为也就越容易受到群体的影响。