4。3 思考与对策13
5 结论与展望15
致谢16
参考文献17
1 绪论
1。1 研究背景和意义
随着知识经济与信息化时代的不断发展,组织扁平化成为了世界大中企业变革的一个方向。为了能够对组织进行更加灵活的管理,人们发展了各式各样的更加灵活开放的组织结构,而自我管理团队就是其中之一。但值得我们注意的是,在自我管理团队的出现给企业管理带来了极大的便利的同时,它也给企业管理制造了新的难题。就在比如2003年,美国前通用土星分部的工人投票放弃了自我管理团队这样一种由土星分部和汽车工人联合会发起的以团队为基础的生产和共同管理决策的新型伙伴关系。这样一个实践的失败是值得我们大家关注的。而随着经济全球化和中国加入世贸组织,大量的外企进入中国,自我管理团队这种新的生产和管理模式也为越来越多的企业认可并加以实施。在这样的背景之下,本文作者认为有必要对自我管理团队行管问题进行正确的研究和认识。这也是本文要探讨自我管理团队的劳动关系问题的主要原因。在查阅了大量的资料之后,作者发现目前国内对于这方面的研究十分缺乏,国外也只有少量的文献提及。因此,对于这一问题的系统论述有助于企业和工人联盟正确认识并采取有效措施应对自我管理团队中的劳动关系问题,使企业在日后的发展中更具有竞争力。
1.2 研究对象和主要问题
本文以企业自我管理团队的劳动关系问题为研究对象,探究自我管理团队的特征与作用,结合自我管理团队特征及劳动关系管理的基本理论,具体分析在实施自我管理团队的过程中企业与工会之间的劳动关系问题。并结合美国通用汽车公司土星分部案例对企业与工会提出相应建议。
1。3 研究方法及论文框架
1。3。1 研究方法
本文使用的研究方法主要有以下两种:
(1)文献分析法。本文在探讨自我管理团队的劳动关系问题时,进行了大量的文献检索与信息收集工作。查阅并整理了与本文研究对象相关的国内外的理论与研究成果。
(2)案例分析法。本文例举了当代企业进行自我管理团队实践的案例,并对其进行系统性分析,探究自我管理团队的劳动关系问题。
1。3。2 论文框架
根据本文研究对象,文章内容大致应分为四个部分。第一部分是对团队管理发展历程及相关理论进行综述,文章列举了国内外学者给出的自我管理团队定义,在此基础上归纳总结了自我管理团队的特征及其对企业的重要作用。第二部分是对劳动关系的相关理论进行综述,然后在此基础上结合自我管理团队的特征,对自我管理团队中企业与工会的劳动关系问题做出具体分析论证。第三部分,列举土星分部实施自我管理团队的经典案例,分析企业与工会在实施自我管理团队时所采取的措施及其失败的原因。第四部分,总结与建议。
2 自我管理团队概述
2。1 团队管理综述
2。1。1 团队定义
随着对团队研究的不断深入,人们开始认识到团队能够给企业带来巨大的优势。并且,团队的价值已经在长时间的实践当中得到了证明。那么,什么是团队?世界各国的学者给出了许多不同的定义。但是,在他们所给出的定义中都认同团队是由一群人组成的,为了实现共同目标而进行分工协作的一种组织形式。论文网
2。1。2 团队的作用
作为工作群体的进一步发展,拥有共同目标和分工的团队能够提高组织的工作效率。团队成员之间相互分工协作,通过团队成员的共同努力所取得的成果远远大于群体中个人成果的总和。团队可以促进知识的共享。一个好团队最基本的特征就是沟通与共享,团队成员之间的交流可以促进知识在团队中的流通,有助于整个团队素质的提高。此外,不同类型的团队有不同的作用。比如问题解决型团队可以改进业务流程提高产品质量,多功能型团队可以处理复杂多样的工作任务,自我管理团队可以提高员工积极性降低企业成本等等。