2001 84

2002 136 61。9%

2003 85 -37。5%

2004 235 176。5%

2005 231 -1。7%

2006 274 18。6%

2007 279 1。8%

2008 294 5。4%

2009 284 -3。4%

2010 282 -0。7%

2011 302 7。1%

2012 311 3。0%

2013 340 9。3%

2014 332 -2。4%

2015 333 0。3%

平均值 253 17。0%

图1-1 中国2001-2015国际会议数量趋势图

(资料来源:ICCA官网)

2) 峰会效应,聚焦杭州

杭州在《2015中国城市分类优势排行榜》曾获得中国最美丽城市第1名,最具幸福感城市第2名,也被誉为中国十大创新城市、最具国际影响力十大城市之一,其城市形象竞争力也入围榜单前10。据ICCA2016年发布的2015年度全球会议目的地城市排行榜(图1-2)显示,杭州凭借27个国际会议,位列城市排名全国第3,并且首次跻身全球100强国际会议目的地城市。G20峰会的召开,极大地提升了杭州这一城市的知名度和影响力,也展示了杭州这一会议目的地城市的巨大潜力,但同时也带来了更艰巨的挑战。杭州作为一个传统旅游目的地,需升级换代成一个高端会议目的地,亟待提升其会议产业的竞争力。

图1-2中国国际会议发展状况-城市2015排名

(资料来源:ICCA官网)

3) 任务型会议向体验型会议转变

会议作为一种社会性活动,正随着人类社会的发展而发展,在体验经济的时代下,人们不再把会议作为一种交流沟通的简单工具,而是越来越注重会议的内容和形式,注重创新与体验。参会者在会议中的感知体验也成为评判会议成败重要指标,人们越来越意识到,只有满足参会者的参会需求和体验,才能收获良好的会议效果。会议正逐渐从“任务型会议”向 “体验型会议”转型升级。因此,我们需转变以往的思维角度,从参会者角度出发,深入探究参会者的参会感知,可以更加真切地了解体验时代发展会议产业的思路与对策,这对会议组织者和策划者,会议目的地甚至是未来的会议产业,都有重大意义。

2、研究意义

王青道(2011)曾在《中国会议市场十大发展趋势》一文中指出中国会议市场发展趋势之一:会议目的地的专业化,会议目的地的选择比会议内容更显得重要。因此,对会议目的地会议产业的研究具有深远意义。

1) 现实意义

会议产业能给目的地城市带来高经济效益和社会效益,据资料显示,全世界每年大约举办40万个国际性会议,参会者消费可达2800亿美元,大力推动经济发展,此外还创造了大量就业机会解决就业问题,促进目的地的建设和发展。据资料统计,美国每年的会议和活动有122亿美元收入,提供了170万就业岗位。本文基于参会者角度对杭州会议产业的研究有助于①促进会议目的地良好城市形象的塑造与传播;②促使会议目的地扩大投资以及发展优势产业、优势学科、科研教育等;③加快会议设施与城市规划建设;④创造城市就业、增加政府税收;⑤与旅游业融合发展,优势互补,提升目的地城市综合竞争力。论文网

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