摘  要

本文以顺丰速运为研究对象，利用案例分析法、对比分析法、文献调查法等研究方法，先是对整个市场环境分析，然后具体到顺丰速递企业的竞争力分析以及swot分析，并给出基于swot分析的组合建议，得出应注意产品差异化和目标用户差异化，并且注重与互联网的结合，走国际化路线，从而对顺丰优选进行较为具体的线上线下案例对比分析，线上以海购服务和考拉海购对比，线下将顺丰优选门店和京东到家对比，提出自己的意见和建议， 最后综合全文提出关于顺丰发展的建议。85160

关键字 顺丰， swot分析， 顺丰优选， 优选国际

目录 

1。 引言 4

1。1。 研究源Q于W优H尔J论K文M网WwW.youeRw.com 原文+QQ75201.,8766 背景 4

1。1。1。 快递行业发展迅速 4

1。1。2。 竞争日益激烈 4

1。1。3。 我国快递市场存在的问题 4

1。2。 研究内容 5

1。3。 研究意义 5

1。4。 国内、外对快递发展的研究 5

1。4。1。 国外相关研究 5

1。4。2。 国内相关研究 6

2。 我国快递市场现状及行业竞争力 6

2。1。 市场现状 6

2。1。1。 发展规模 6

2。1。2。 市场格局 8

2。1。3。 业务分布 9

2。1。4。 发展特点 10

3。 顺丰的环境分析 13

3。1。 顺丰内部竞争力分析 13

3。1。1。 资源分析 13

3。1。2。 能力分析 14

3。2。 顺丰swot分析 15

3。2。1。 优势分析 15

3。2。2。 劣势分析 17

3。2。3。 机会分析 18

3。2。4。 威胁分析 18

3。2。5。 SWOT战略选择 19

4。 顺丰优选案例分析 20

4。1。 顺丰线上平台简介