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２．研究思路、研究方法以及手段
一、研究思路：
本文的研究思路是基于互联网保险快速发展的市场环境，通过整理国内外关于研究网络保险各方面情况的文献的理论基础，以及查阅中国保险行业协会、中国互联网信息中心等专业网站的数据资源。总结出网络保险消费者行为特征，并针对这些特征，总结提出相应的营销策略，以促进互联网保险市场供需更加契合，使消费者需求得到更好的满足，提高消费者忠诚度，同时推动网络营销这个新渠道的发展。
本文的基本框架如下：
引言：包括论文的研究背景，选题的意义，文献综述以及研究方法等。阐述了互联网背景下，为了实现更有效的网络保险营销，从消费者消费行为角度出发研究营销策略的完善。文献综述主要概括了国内外理论界对网络保险发展状况以及消费者行为的研究。
第一部分：研究背景和意义。主要阐述互联网及互联网保险在我国的大致发展情况，以及通过研究保险消费行为特征和相应的营销策略对于促进我国网络保险发展的意义。
第二部分：我国网络保险发展历程和现状。主要阐述我国互联网保险的比较具体的发展情况，以及对于我国网络保险的发展现状的一些分析。
第三部分：关于网络保险的消费者行为特征。主要通过国内外文献以及一些统计数据对我国互联网背景下保险消费者行为特征做一个总结。
第四部分：当前营销策略分析。主要是总结我们的保险公司当前的网络保险营销策略并对此做一定的分析。
第五部分：对于营销策略调整的建议。针对互联网背景下保险消费者行为特征以及保险公司现有的营销策略提出对于调整营销策略的建议。
二、研究方法和手段：
本文采用文献分析法和比较分析法，通过对有关学者论文或研究的阅读，总结出网络保险的消费者行为特征和对应的营销策略，以此作为参考资料，分析当前消费者的需求倾向，进而对现有的营销策略进行调整，完善我国网络保险市场，推动网络营销这个新型渠道的进一步发展。