B2C跨境电商是企业、消费者、政府积极参与的以信息为中心的商品、物流、资金高效互动的新型贸易方式。王明宇、廖蓁（2014）对我国跨境电商运营模式进行分类,对其发展现状及问题进行研究,并提出相关对策和建议,其中主要对消费者差异、跨境支付、物流及信用安全进行深入探讨[1]。筱露（2015）针对国务院出台促进跨境电商发展指导意见，强调发挥我国制造业大国优势,实现优进优出,促进企业和外贸转型升级[2]。金丽静（2015）基于SWOT分析义乌中小企业发展跨境电商的现状及对策[3]。钱坤（2016）致力于研究义乌电商发展中所取得的成就和遇到的问题,从营销模式和营销策略两个方面阐述大数据对电商营销的意义和影响,探讨义乌电子商务营销的发展现状和未来发展趋势[4]。朱超才（2016）通过对跨境电商人才的需求环节、岗位结构和层次结构分析,发现跨境电商人才培养中存在的问题,并提出了跨境电商人才培养的策略[5]。刘嘉旻（2012）以企业对消费者(B2C)电子商务贸易方式为例，初步探讨出境电子商务海关监管模式[6]。金丽静（2014）阐述了义乌小额跨境电子商务环境下的四种物流配送模式,讨论了义乌小额跨境电子商务物流配送发展现状及存在的问题,最后根据问题提出了相对应的解决对策[7]。张景安（2013）提出了基于云模型的信任评价机制。从历史交易评价、站点品牌、商品价格、物流和服务等方面分析B2C电子商务中的信任影响因素[8]。赵晔娇（2014）、闵琦（2015）分析“义新欧”铁路货运专列开通，对义乌小商品对外贸易的影响[9]。69752

在研读了大量相关文献的基础上，本文针对浙江义乌B2C跨境电商的发展现状及所面临的问题进行了深入的研究，并得出结论。

参考文献

 [1]王明宇,廖蓁.我国跨境电商的主要问题和对策研究[J].中国商贸周刊2014,33:76.

[2]筱露.国务院出台促进跨境电商发展指导意见[J].纺织服装周刊.2015,23:8.

 [3]金丽静.基于SWOT分析义乌中小企业发展跨境电商的现状及对策[J].现代商业报2015,11:11 

[4]钱坤.大数据背景下义乌电商营销发展现状与未来趋势分析[J].现代商业报2016,9:123-124.

[5]朱超才.“互联网+”背景下跨境电商人才培养策略[J].通化师范学院学报2016,102:97-99.

[6]刘嘉旻.出境电子商务海关监管模式初探——以企业对消费者(B2C)电子商务贸易方式为例[J].上海海关学院学报,2012,05:58-63.

[7]金丽静.义乌小额跨境电子商务物流发展问题研究[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2014,09:13

[8]张丽.在线评论的客户参与动机与评论有效性研究[D].南开大学学报,2011.07：14

[9]张景安.B2C电子商务中信任评价机制研究[J].山西大同大学学报(自然科学版),2013,05:04

[10]赵晔娇.义新欧铁路货运专列:义乌小商品通亚欧新通途[J].公关世界刊,2014,12:34

[11]闵琦.“义新欧”托起义乌开放发展梦[N].中国经济导报2015-06-16A02.论文网

[12]华国振.义乌多层次跨境电子商务人才的本土化培养策略[J].电子世界周刊,2014,04

[13]许珂.义乌市跨境电子商务与物流建设协调发展研究[J].现代商业报,2014,26:44-45.

[14]吴丹丹 蒋丹阳.义乌跨境电子商务扬帆起航[N].中国国门时报,2013-10-18004.