在认知发展层面,处于具体运思期的中学生群体,逐渐开始以抽象思考方式来学习,会在主动分析周围的人物和事件的同时,不断发展抽象思考的能力,其中蕴含着情绪自控能力,他们有更多机会扩展生活经验。但是他们尚未达到真正的成熟,其生活环境中的其他因素也会影响他们的成熟程度,因此外界须保留一个空间来看待他们。71948

在人格发展层面,青少年的人际互动多以学校为中心,亲子关系不如儿童期频繁,他们开始学习摆脱父母亲的要求与控制,进而与同学朋友表现出来更亲密的互动。在与父母的关系中,冲突的根源在于他们需要与父母分开却又觉得依赖父母,从而感受到持续的紧张压力。在与同辈群体的关系上,青少年可以在同辈中获得感情、同情与谅解,同辈也是试验场所、个人寻求独立与支持之所在。

埃里克森认为,青春期的主要课题在于解决认定与混淆危机。形成个人认定,青少年会将能力、需求和欲望加以组织,并将其调整以适应社会的要求。在将这些要素加以组织的过程中,追寻认定的努力、追求自我事业抉择、对异己的排斥以及危机中“德行”与“忠诚”等四种情况是极为重要的调适过程。

在运用社会工作方法进行介入时,根据需求和困境的差异应当选取不同的服务策略。可以针对问题的成因采用治疗性对策;针对偏差行为以及适应性不良反应采用舒缓性对策;针对青少年发展过程中可能产生的问题采用预防性对策。

在以优势为本进行助人服务时,须坚持以下六项原则:其一、助人过程的首要关注点是每个人所具有的优势、兴趣、能力、知识和才华,而非其诊断、缺陷、正症状和缺点。其二,助人关系应该是合作的、相互的和伙伴性的关系,是一种与他人一起共事的权力,而非一个人凌驾于另一个人之上的权力。其三,每一个人都应该为其自我恢复负责。案主是助人工作的指引者,社工则应该成为关怀其成长的生活顾问。其四,所有人都具有内在的学习、成长和改变的能力。其五,以优势为本、以案主为中心的方法鼓励助人活动应置于自然场景之中。其六,在进行正规的精神健康治疗或者正式的社会服务之前,应当优先考虑原生的资源。

个体对自身以及外界环境有清楚的认知是探索自身价值并运用环境优势的基础,而良好认知情况的必要条件在于对自我有较高的自尊感,自尊感是个人对自己的主观感受,是指个人是否感觉到自己有能力和有价值应对生活上的种种挑战。高自尊感与低自尊感青少年的不同之处在于:高自尊感的青少年有自信可以学习新事物,因而会主动学习和尝试,其能力和价值受自我肯定,因而会尊重自己,也会进一步学习去尊重别人,与他人建立良好的关系。了解并接纳自己的能力,会为自己订立合理目标,即使未能达到外界的过高要求,也不会过度自责,陷入忧虑和沮丧的情景中。而低自尊感的青少年会觉得自己能力欠佳或毫无价值,这种负面的“内心独白”未必反映了实际情况,从而使其忽略了自身的价值与能力。论文网

抗逆力作为优势视角下社会工作的重要概念,在帮助青少年面对困境时保持稳定的心态有着显著的效果。在正向的人际关系中,抗逆水平较高的中学生可以更好地保持对自己与对方的人际关系的认知。而在负向的人际关系尤其是在压力环境中,抗逆水平较低的青少年无法做到理性的交流互动。有研究表示,青少年具有较高的抗逆力,但抗逆力各维度发展不均衡,青少年对学校服务的利用和评价均有待提高,学校服务对抗逆力正向发展具有显著的促进意涵,完善学校服务是提升青少年抗逆力的可行方案。在学校的环境下来提升青少年的抗逆力可以从丰富学校服务内容、完善学校服务途径以及提高青少年对学校服务的汲取能力三方面着手。

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