慈善捐赠的概念企业慈善捐赠是指企业根据自己的意愿将人力、财物、资源等捐赠给与企业并没有直接的或者间接的互相利益关系的人或组织，这种慈善捐赠也是一种公益行为。Becker（1995）认为慈善捐赠是一种社会性的行为，是一个企业或者组织把自己的产品甚至可以是时间捐赠给与自身利益不相关组织的行为，这是从社会学的角度去阐述的。我国学者钟宏武（2007）认为慈善捐赠必须是企业的自愿行为，捐赠对象与企业无利益关系。慈善捐赠的范围较广，不仅包括出于人道zhuyi对天灾人祸的救济，还涵盖了对社会体育、文化、教育等事业的捐赠。赵琼、张应祥（2007）认为慈善捐赠是企业承担社会责任的表现之一，就是将一定量的财务或服务捐赠给处于困难中的群体或地区。综上可以看出，慈善捐赠有两个要点，一是企业的意愿，无他人强迫要求，二是捐赠对象与企业没有直接的利益关系，而且捐赠是不要求回报的。78947

社交网络的概念

传统的社会关系受到时间、空间等因素的影响，具有一定的层次性，难以实现全社会的联系互动。社交网络的出现，很好的解决了这一问题。社交网络源自于社交网络服务（Social Network Service，即SNS），是由社会成员作为节点、成员关系作为路径组成的网络结构。它以提供的功能为媒介，建立起用户之间的关系，从而实现了社会关系在虚拟网络上的延伸。

随着互联网的广泛使用，社交网络逐渐成为人们生活不可或缺的部分。区别于传统的互联网应用，社交网络具有明显的多样化特征，主要体现在类别、形式和功能上。社交网络包括社区论坛、即时通讯软件、社交网站等多种类别，并且以网站、服务器端应用、PC端应用、移动端应用等多种形式为用户提供交友、分享、订阅、推荐等个性化功能，用户可以根据自己的喜好选择所需。用户交互体验优秀的产品才能在市场竞争中胜出，社交网络作为以用户为基础的产品，无论是其表现形式还是功能等其他方面都以用户体验为中心，获得了庞大的用户群体。截至2015年12月，社交网络的互联网用户使用率已经超过50%，成为互联网市场的领头者。高的用户使用率也就意味着高的影响力和大量的潜在信息，政府和企业通过使用社交网络提升自身影响力，挖掘舆情导向和消费倾向。如今，社交网络在各个领域都扮演着举足轻重的角色，其研究价值不言而喻。论文网

财务绩效的概念

财务绩效是描述在企业中，其战略的制定实施为企业的最终目标做出贡献大小的指标。财务绩效的评价又分为定量评价和定性评价。定量评价是对企业的盈利、资产、债务和经营这四个方面定量分析，其评价标准以行业、企业规模及指标类别为依据，测算出优秀、良好、平均、较低和较差五个档次。定性评价指标较定量评价多，并没有根据行业做不同的划分，是对企业各个方面的进行单独评价，贯穿企业发展、生产的各个方面，包括企业发展战略的确立与执行、发展创新、人力资源、行业影响、社会贡献等各个方面，分为优、良、中、低、差五个档次。财务绩效能够全面反映企业在成本控制、资产管理、资金分配以及股东权益报酬率的效果。财务绩效是非财务主管最关注的指标之一，它不仅回答了企业资金的来源、企业的偿债能力，还反映了企业的盈利能力。

参 考 文 献

[1] Aerts W，Cormier D。 Media legitimacy and corporate environmental communication [J]。 Accounting， Organizations and Society， 2009，34（1）:1-27。

[2] Aguinish， Glavas A。 What We Know and Don't Know About Corporate Social Responsibility: A Review and Research Agenda [J]。 Journal of Management， 2012，38（4）: 932-68。