技术研发人员概念界定1技术研发人员的概念技术研发即科研技术的研究与开发工作,而技术研发人员自然就是从事科研技术研究与开发工作的人,这是技术研发人员较为浅显的定义。经济合作与发展组织对技术研发人员的定义为:技术研发人员是指从事创造或定义新知识、新产品、新流程、新方法和新系统的工作,并且从事特定项目管理工作的专业人员。还有学者从经济学的角度定义,认为研发人员是那些拥有较多人力资本存量的特殊员工。他们不仅仅是学习了很多知识的人,更关键的在于他们能够利用自身习得的知识在工作中实现创新,创造出新的知识。本文中所提到的技术研发人员是指那些掌握企业专业技术、对企业的技术发展和创新起着重要作用的技术工作者。这样定义的原因在于:一、在企业研发部门任职的人员从事的往往都是科研技术的研究与开发等创造性工作;二、技术研发人员界定清晰,有利于问卷发放对象的锁定。83276
2技术研发人员特点
技术研发工作与传统工作有极大的不同,张百龙(2009)、龙小兵(2012) 、吴娱娉(2014)在其文章中对技术研发人员与研发工作的特点进行了总结,本论文在其基础上进一步总结,认为技术研发工作的特点为:技术研发人员的劳动过程不可控制,工作成果很难有客观的科学测量工具或者准确的评价;技术研发对工作的创新性要求较高,工作对象的复杂性较高;研发工作属于智力密集型的工作,科技含量较高,对所掌握专业技能的要求也较高。
由于技术研发工作的特殊性,技术研发人员自然也与一般的员工有很大不同。技术研发人员一般具有较高的学历背景及极强的学习能力,高自主性与独立性,他们渴望获得认可,热衷于挑战与创新,流动意愿较强。
2.2技术研发人员需求层次的理论综述
技术研发人员的需求层次与一般员工需求层次具有共性与特殊多样性并存的特征。
知识管理专家Mahen Tampoe经过大量的实证研究认为,知识型员工注重的前四个因素依次为:个体成长(占33。74%)、工作自主(占30。51%)、业务成就(占28。69%)和金钱财富(占7。07%)(1993)。他认为技术研发人员的需求特点在于其需求层次处于较高层次,注重自我实现而对物质层面并不那么看重。
美国心理学家Ferrum经过反复研究,于1964年在《工作和激励》中提出著名的“期望理论”。国内学者孙国学基于此理论进一步研究技术研发人员的需求层次与激励机制,发现技术研发人员是典型知识型员工,其需要有其自身的特殊性------精神需要的优先性,个性需求的多元性,工作目标的挑战性,知识发展需求的长期性和工作过程的自主性(2010)。这也进一步说明了技术研发人员的较高需求层次。
而国内学者杨倚奇、孙剑平、周小虎在2015年对我国技术研发人员进行访谈调查,发现这些技术研发人员相比于国外的技术研发人员,我国研发人员更偏重安全和稳定方面,这种现象表明我国研发人员的生存和安全等低层次需求尚没有得到充分满足,虽然也有高层次需要,但它们还未能成为技术研发人员的主导需求。
2.3激励理论与技术研发人员激励研究的理论综述
1激励理论
Maslow提出的马斯洛需求理论认为个体成长发展的内在力量是动机,而动机是由多种不同性质的需要所组成。各种需要之间有先后顺序与高低层次之分,每一层次的需要与满足将决定个体人格发展的境界或程度。由低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现(1943)。马斯洛的需求层次理论在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。对企业了解员工需求、实施有效激励具有重要价值。