二 秘书与领导的相处
(一)服从但不盲从论文网
恩格斯在《论权威》一文中指出:“我们看到,一方面是一定的权威,不管它是怎样造成的,另一方面是一定的服从,这两者,不管社会组织怎样,在产品的生产和流通赖以进行的物质条件下,都是我们所必需的。” [3] (p224)在秘书与领导的关系中,强调的是秘书对领导的自觉服从,作为领导的亲信,他们为领导提供工作与生活上的便利,即上情下达,下情上报。秘书人员处在这样一个中间环节,就需要与领导同拉一匹马车,按照领导的意图前进。然而,服从却不意味着盲从,要知道,上级也是人,人都是存在缺点的,他也许也会有不如别人的方面,完美的领导世上少有,在工作上他们是同志关系,而不是主仆,他们没有贵贱之分,只是分工不同。因此,秘书与领导人员在人格上是同等的,他们需要正确理解“领导意图”、按照领导的意见办事,但也只是执行正确的意见,对于一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的行为,他们不必卑躬屈膝、唯命是从,而是应该晓以利害明大义,让上司冷静下来权衡利弊,以此达到促进工作的目的。
在洪放《秘书长》一书中,任怀航对效能建设的摸底情况有了大致的了解,任认为应该对工作作风太差的特权部门进行从重处理,建议行政撤职,而程一路并没有附和任的建议,他认为任的处分过重,反而建议党内警告,行政记过。省工商局及政府部门的处理意见下来后,陈一路在面对任怀航对处理力度的不满后,表达了自己独到的想法,他认为柳正大同志与叶小兵同志平时工作表现不错,应该给他们一个改过的机会。要知道,如果陈一路只是盲从的附和任的建议,那将会让一些平时工作表现良好,偶尔失误的同志感到失望,最终会影响整个工作的有效进行。
因此,作为秘书,每当我们为领导起草文件或者执行命令时,都应该对一些不合理或不完善的地方提出自己的见解,对领导工作上的失误,委婉提醒、适时规劝。要做到服从而不盲从,不仅需要秘书有自身独到的见识和看法,学会辩证地思考问题、分析问题、解决问题,还需要有全局观,对待领导下达的命令和安排的工作,要作出准确的判断,善于与领导进行多种形式的沟通,时刻保持良好的互动。要知道,盲从是一种破坏,它不仅不能使自己完成领导下发的工作,还会给领导造成危害和损失。
所以,由上可知,服从首先是要“服”,即信服,作为秘书需要经过自己独立的思考,判断领导的决策是否科学、正确;然后才是“从”,即跟从、顺从,秘书工作者根据领导的想法,兢兢业业、一丝不苟地贯彻执行。只有服从而不盲从,才能调动秘书工作的积极性,充分发挥自己的才能,形成巨大的引力,从而促进工作的进行。
(二) 主动而不越位
在《秘书工作的风范》一文中强调,“秘书人员要经常检查自己思想、工作‘到位’情况,不能‘离位’,更不能‘越位’。” [4](p7)作为秘书,往往会被领导“高看一眼”,特别容易知道很多比较敏感的问题。在日常事务中,秘书能比领导先收到文件,知道文件的内容,然后由秘书分清主次交由领导处理,而这一切都取决于秘书的态度。试想,如若他滋生了其他想法,就有可能会导致领导工作的失误。“在这个时候,我们最聪明的办法就是全部当做不清楚,要做好关于机要事情的保密工作,尽量不给我们自己本身带来是非,同时也避免造成公司内部成员的争吵。”[5](p322)