摘要：飞速发展的中国现代社会对秘书职业提出了新的要求 ,现代秘书必须立足实际、着眼现实，更新完善自己，以适应时代的要求。

毕业论文关键词 ： 现代 ： 秘书 ：职业素质92749

Abstract：The rapid development of China's modern social Secretary puts forward new requirements , modern Secretary must be based on reality, reality, updated to improve themselves, to adapt to the demands of the times。 

Keywords：modern: Clerk: professional quality

随着我国经济的快速发展，社会对秘书的需求情况也相应的发生了变化，秘书这一行业逐渐成为人们口中的“香饽饽”。但是,当前我国秘书的“供求”关系现状不容乐观。来自优O尔P论R文T网WWw.YoueRw.com 加QQ7520`18766

如今我国社会上对于秘书工作仍然存在很大的偏见和误解，相当一部分人觉得秘书，端端茶，倒倒水，装装门面就行了，没多大用处。甚至有人把其比作花瓶,当作好看的摆设，这令人感到无奈。一方面是社会机构培养遭遇困境。有学者指出:“培训机构不能培训出合格的秘书。表面上,秘书的工作非常简单,打字、接待。但对于高级秘书来说,这远远不够[1]。他们不但要做好最基本的打字接待等工作,还要拥有强大的管理能力,完美的处理突发事件。对领导的工作有一定的参谋价值。因此,高层次秘书是很难培训的。”另一方面，我国的教育部门对秘书教育的忽略，对于秘书的发展及专业秘书的培养的不重视，认为没什么前途,导致我国秘书“供求”关系堪忧。用人单位对于秘书人才需求的短缺，教育条件的缺失和普遍的轻视,对我国现在民间的经济秘书反而有着更高的要求。   

一、重新认识秘书

秘书拉丁词源“secretaries”,是指以脑力劳动为主的工作人员[2](P42)。本质上,秘书工作就是做人的工作。秘书在工作中要与例如自己的上司、上级机构的领导者、本机构内部的管理层和员工、接待的对象等各种各样的人打交道 ,也要与其他各类机构组织、社会公众交往 。在与他们打交道的过程中,会遇到这样那样的问题,例如双方的心理活动,如何适应等方面的问题。因此,现代秘书要具有敏锐的观察力,把握并分析特定时刻、特定对象的心理特征及其规律 ,实现与交往对象的有效沟通 ,高效交往。更为重要的是,秘书要学会自我调节情绪、缓解压力,让自己保持良好的心态,健康的心理素质。

传统秘书办文、办会、办事主要是依照领导的指示来机械性执行的。现代秘书是指以综合处理信息和事物的方式直接辅助领导者实施管理的人。现代社会，知识在互联网的推动下，更新换代越来越快，而领导个人的能力是有限的，这种客观条件促使现代秘书的职能范畴扩大。传统秘书和现代秘书的根本区别在于职能范畴不同,传统的秘书提供低层次的事务型服务,而现代秘书则在传统的基础上更要提供自己的智慧才能，既可以为领导提供基础的事务服务,还可以通过自己的才智辅助领导的管理或决策。论文网

传统秘书和现代秘书区别还体现在工作的方式上，传统秘书提供的服务是被动的，是依照领导的指示来提供机械性的服务的。而现代秘书提供服务是被动和主动的矛盾统一，并且现代秘书在工作中更突出强调提供主动的服务。具体的说就是秘书要在自己广泛查阅、搜集信息的基础上，随时随地主动的为领导提供有效信息；领导工作忙，如果忘记了某些任务，秘书要主动的去提醒领导，完成遗漏的工作；看到或者听到某些问题时，要主动的向领导反映；在文件查办过程中，主动把关，找出问题，提出相应的解决措施或者方法。