摘  要：《红楼梦》描写了为数众多的丫鬟形象，有些丫鬟所从事的类似于现代秘书工作，而鸳鸯、平儿、袭人是这些丫鬟中的典型代表。前人多从文学角度作多种研究，而本文从现代秘书学的视角看，鸳鸯、平儿、袭人等三人所言所行能够从不同侧面体现了秘书人员的修养、秘书对领导者的补偿作用以及秘书人对际关系的经营处理，现代秘书应从中得到启示，更好地指导于自己的秘书工作。74196

毕业论文关键词：《红楼梦》；丫鬟；现代秘书；启示

Abstract: "Dream of Red Mansions" depicts the image of a large number of maidservants, some maidservants engaged in similar modern secretarial work, and Yuan Yang, Ping Er, Xi Ren are  typical representative of "Dream of Red Mansions" maidservants。 Predecessors make more from the perspective of a variety of literary study, and this article is from the perspective of modern secretarial science, Yuan Yang, Ping Er, Xi Ren which they say and do can reflect different aspects of the training staff secretary, secretary of the leader of compensation for business people as well as the secretary of international relations processing, modern secretary should get inspiration to better guide to his secretary。

Key words: "Dream of Red Mansions" ; Maidservants; Modern Secretaries;Enlightenment

《红楼梦》堪称反映清朝社会方方面面的一部百科全书，书内涉及饮食、礼仪等诸多方面，同时更包含着大量的社会生活智慧，对现代秘书人员有很大的启示作用。《红楼梦》内丫鬟众多，而其中贾府的丫鬟鸳鸯、平儿、袭人最为突出。

他们不仅负责主子的饮食起居，而且受到主子的信任和器重，其扮演的角色与现代秘书一职有许多交汇之处，值得我们深思。

一 从鸳鸯、平儿等人的表现看秘书人员应具备的修养

教科书上将秘书修养定义为“秘书在德、才、学、识、情、胆等方面经过学习和锻炼所达到的水准”[1]（P91），而身为荣国府的三大丫鬟——鸳鸯、平儿、袭人，为秘书修养的定义做出了更生动的诠释。 

（一）忠诚

秘书职业活动要求现代秘书人员应具备的最基本职业操守是忠诚，而笔者以为“忠诚”二字即鸳鸯身上的一大标签。

关于鸳鸯，我们从《红楼梦》中能知道的，她是一个家生子，老子老子娘都是贾府的奴仆；她更是老太太眼前的大红人。“只见他穿着半新的藕荷色的绫袄，青缎掐牙背心，下面水绿裙子。蜂腰削背，鸭蛋脸面，乌油头发，高高的鼻子，两边腮上微微的几点雀斑”[2](P616)，这是红楼中对于鸳鸯这个人物的描写，我们宛如看见了一个平实、朴素带着温柔气息的女子。贾母可谓是荣国府中权势最大的一位，而鸳鸯并没有因这一点而自视甚高、有恃无恐，亦或是借着贾母的权势、信任来为自己谋取私利，从穿戴上可见一斑。李纨对于她的评价是：“老太太的那些穿戴的，别人记不得，他都记得，要不是他经管着，不知叫人诳骗了多少去呢。”[2](P520)可见，鸳鸯对于史老太君的忠心不是做样子，作为老祖宗财物的掌管者，且是唯一掌管者，鸳鸯要是想谋些私银是很容易的，但她没有那么做，而是本本分分地管理着老太太的东西，此即所谓忠诚。论文网

鸳鸯的忠诚还表现在《红楼梦》第四十六回，鸳鸯面对贾赦逼婚，她选择的是忠诚为老太太服务，至死不离老太太，“我是横了心的！……我这一辈子，别说是宝玉，便是‘宝金’、‘宝银’、‘宝天王’、‘宝皇帝’，横竖不嫁就完了！……服侍老太太归了西，我也不跟我老子娘哥哥去，或是寻死，或得剪了头发当姑子去！——要说我不是真心，暂且拿话支吾，这不是天地鬼神、日头、月亮照着！嗓子里头长疔！”[2]（P625），而在老太太逝世后，“鸳鸯已哭的昏晕过去，大家扶住捶闹了一阵才醒过来，便说：‘老太太疼我一场我跟了去’”[2]（P1489）。辞灵时，众人不见鸳鸯，等找到她时，只见她吊死在梁上，以死殉主，此亦为忠诚。