摘  要：《三国演义》中描写了为数众多的军师形象，这些军师从事的“工作”类似于现代秘书工作，诸葛亮作为“蜀相”，毋庸置疑是其中最出色的。前人多从文史角度作较多研究。本文以现代秘书的视角，从秘书的职能履行、基本修养、人际关系等方面，对诸葛亮进行对照评析，且力求从其中获得能更优地，引导现代秘书工作的有利启示。74199

毕业论文关键词：《三国演义》；诸葛亮；秘书；启示

Abstract: There are numerous image of strategist described in the romance of The Three Kingdoms。 The "work" that the strategist engaged in is similar to the jobs of modern secretaries, and as the prime minister of the Shu Dynasty, Zhu Geliang is undoubtedly one of the most excellent。 Many more researchs are from the perspective of literature and history。 Based on the perspective of modern secretary, the paper is from the aspects of the secretaries’fulfillment of the responsibilities, basic culture, interpersonal relationship etc。 to compare with Zhu Geliang, and strive to get better beneficial enlightenment to guide the modern secretaries’ job。

Key words: The romance of The Three Kingdoms; Zhu Geliang; The secretary; Revelation

 《三国演义》毋庸置疑是我国古代小说历史上的一颗绚丽夺目的明珠，其中塑造了繁多形象鲜明的人物。诸葛亮作为蜀国丞相，早已为大家所熟悉。他上知道天文，下通晓地理，学富五车，才高八斗。是历史上卓越的政治军事家、散文家兼外交家。但同时，他作为刘备的谋臣，与其他军师一样，从事着类似于现代“秘书”的工作。因而，这里我们撇开政治军事不谈，专从秘书学角度窥其职业方面，对现代秘书工作的启示。用以帮助我们更好地履行秘书岗位的职责。

一 秘书需履行好决策辅助职能

众所周知，决策必然是领导者的职权和能力，领导者自然便是决策的主体。而“秘书作为一个综合辅助管理系统，在其职业活动的过程中，必定要发挥其辅助领导系统进行决策的职能。” [1]（P40）对于现代秘书而言，为了更好地履行这一职能，就需要遵循一系列的原则。比如：定位原则、超前原则、谏诤原则、信息原则等等。其中，定位原则要求我们清醒地认识到自己的秘书身份和领导的主体地位。关于《三国演义》当中的诸葛亮，陈寿所著《三国志》里有着如下的记载：“少有逸群之才，英霸之器，身长八尺，容貌甚伟，时人异焉” [2]（P859）。这充分地说明了诸葛亮是一个少年英才。因而，自从“择主”刘备以后，对于刘备来说，诸葛亮一直扮演着“智囊”、“高参”的角色。当然，他本身也认识到了自己的角色定位。在陈寿的《三国志》中曾说他 “每自比管仲、乐毅” [2]（P841）。这充分表明了，诸葛亮给自身的定位，不是坐拥天下，稳坐江山，也自然不是当个地方官儿，逍遥自在。而是作一名“秘书人员”，发挥其辅助、助手作用，辅佐贤明，平治天下。至死并无半点争权夺利，篡“位”之心。现代的秘书人员也需要如诸葛亮一般，对于自身的定位有着清晰明确的领会，始终摆正自己的位置。这对于秘书的工作展开有着至关重要的意义。

秘书在充分定位好自己的辅助身份后，便要通过科学的预测，对决策执行之后有可能会出现的情形和各种问题提出预防性的措施，来防范各种问题的出现，亦或尽一切可能，在问题初露端倪的时候就及时地加以解决。这即是要求秘书人员必须认真地赶在事情发生之前做好信息的预测工作，主动地向领导者提出具有超前性、预防性的意见和预案。当然，身为丞相的诸葛亮自然也一直在为“领导”刘备提供超前性的预测部署，以辅助其做好最终决策。无论是博望坡之战时的“初用兵”，命人提前埋伏，火烧曹军，为刘备赢得胜利，还是马谡失街亭后，知晓司马懿多疑，预测其不敢轻举妄动，因而，将计就计，使空城计，最终，吓退司马懿，为刘备保住了城池。这都无不体现了诸葛亮的超前性。固然，他辅助决策的超前性也不仅体现在他为刘备谋划的军事计策上，更体现在他提供给领导者参考的用人政策上。对此，他在自己所著《心书》[3]中曾经完整地、系统地提到了对于“如何知人”的一些看法，这也便是他在挑选人才时所遵循的七条准则：第一条，“问之以是非而观其志”，便是从他对一些是非曲直的判别上来核查他的分辨才能以及未来的志向；第二条，“穷之以辞辩而观其变”，便是要用尖酸锐利的问题对他进行“拷问”，用以考察他辩论的才能和见机行事的能力；第三条，“咨之以计谋而观其识”，便是对于某一些问题来咨询他的见解和处理的对策，观察他是否有揆情度理和分析、处理问题的相应才能；第四条，“告之以祸难而观其勇”，就是把时下出现的艰难处境告知他，看他是否有破釜沉舟的胆量和处变不惊的优秀心理素养；第五条，“醉之以酒而观其性”，便是在舒怀酣饮的时候，窥察他的自控能力以及酩酊之后所显露的本性；第六条，“临之以利而观其廉”，便是看他在面对钱财利益时的表现，给他一个有利可谋的机会，看他能不能够经得起功名利禄的引诱；第七条，“期之以事而观其信”，就是拜托他去处理一些事务，或是和他一起约定好某件事，来考察他是不是一言九鼎。诸葛亮劝谏刘备用这样的七条准则挑选和任用了一批像蒋琬、杨洪、何袛这样的优秀人才，帮助蜀国成为了鼎立的三足之一。他提出的选贤任能的标准，不仅给当时的领导者提供了借鉴，而且，也给现代领导在选拔人才时带来了一定的启示，避免了因人才误用而导致决策无法科学高效地实施的情况。保障了领导的决策活动及时顺利地进行，在今天看来仍具有超前意义。论文网