地方电视台帮忙类节目探析(4)
帮忙类节目所真正希望的是能够帮上忙，能够切实的解决百姓遇到的难题。此外，节目的看点，也就是帮忙过程中较为关键的环节。帮忙类节目大都相对较短，但遇到一些需要全程展现的事件时，帮忙类节目将会以连载的方式，用镜头记录事件的全过程，进而引起受众的共鸣。比如上文提到的《一帮到底》播出的“帮八旬老人办身份证拿补助”事件，就是连续几天的实时跟踪报道。最终的报道也就显得更为真实。“帮忙类”的节目，帮助普通百姓解决他们所遇到的困难和问题，这是新闻“三贴近”的进一步体现，彰显着一个媒体的社会责任感。
（四）通过“明星记者”，强化受众感知
在我国电视节目中，新闻记者明星化已经成为一大风潮，这种风潮再次颠覆了人们对传统新闻记者的认识。根据帮忙类节目的特殊节目定位以及其不同于其它电视新闻节目的特殊形式，帮忙类节目的记者属于公益型明星记者。这类记者在某种意义上不能完全等同于传统概念的“明星”，他们通常以正面形象示人，代表公众利益。
记者只有不断地为老百姓解决他们生活中的实际问题、实实在在地为老百姓服务，才能加深自己在受众心目当中的印象，进而塑造自己的公益形象，达到“明星化”效果。这样以来，也能够大大提高人们对该类节目及记者的信赖和支持程度。比如，我作为《一帮到底》中“兄弟帮”一员，通过2012年暑期的“圆梦行动”为周口市几十位贫困高中生圆了自己的大学梦，在这一时期，周口市很多老百姓，特别是农村群众都认识我。给我印象最深的是有一次我去淮阳漕河的一个农村采访，一进村，好多村民都能喊出我名字，特别是一位70多岁的老奶奶，拉着我的手一直不放，说她十几岁的小孙子成绩非常好，让我将来也得帮她孙子上大学。这种亲身的感受，让我真正体会到，作为一名记者，只有实实在在为群众服务，才能得到群众的认可，才能提升和强化受众对自己的感知程度。再如浙江教育科技频道《小强热线》中的小强，《拉呱》节目中的小么哥，河南电视台《小莉帮忙》中的小莉群体。安徽电视台经济生活频道《帮女郎帮你忙》中的“帮女郎”，无不在当地，甚至是全国成为人们所熟知和喜爱的明星记者。
帮忙类节目通常通过造星活动，发掘其从业者的先进事迹并适度宣传，可以起到正向引导的作用。与此同时，媒体还可以使用明星记者的公益形象，来扩大原有节目的影响力，增强品牌效应，增加市场份额。
三、地方电视台帮忙类节目存在的问题
周口电视台 《一帮到底》的开播，为当地老百姓解决各种生活困难带来了很大的方便，也得到了群众的欢迎和支持。作为社会服务系统的子系统，《一帮到底》对于当地有着非常积极的现实意义。但是毕竟时间短，还正处在一个摸索期，所以也不免存在着一些问题。
（一）题材单一，新意缺失
当前国内民生类节目大都是以介入帮忙，解决百姓身边的问题为主。该类型的节目受到百姓欢迎的原因，是因为它切实能够帮上忙，进而赢得一定的收视率。但长时间的报道的内容，基本上都是一些生活琐事，因而会造成内容的僵化，缺少刺激受众观感的新意。例如，在《一帮到底》2012年11月22日播放的节目，反映的是帮助农民解决农产品滞销的事情，在报道播出之后的一段时间，反映相关内容的很多，但《一帮到底》栏目如果继续播出类似题材的节目，将会造成极大的负面影响，很大情况下会丢失一部分目标观众。