一个节目的最终出炉,会经过多个环节的制作过程,如了解——采访——写作——剪辑——播出等。作为记者本身的介入式调查,其本身不是“当事人”,所以在了解相关信息时,很容易出现偏差或以偏概全,甚至是由于自己的主观判断形成错误的概念。所以,笔者建议地方电视台帮忙类节目中,应在基于社会价值的目标导向下,还应该健全完善相关法律法规,出台相应的规范、自律机制,以对新闻记者及其行为加强约束和规范。
3.塑造出境记者的形象
对于众多的地方电视台来说,记者明星化的程度对于电视栏目的声誉度以及社会形象有着较为重要的影响。对于帮忙类节目的出境记者和主持人而言,他们是彰显栏目形象的主体,因而要注重自身素养的提升。首先,强化职业操守和敬业精神。出境记者和主持人要时刻以公益形象为主导,要持续保持对本职工作的热情。因为这不但是个人职责,它还关系到公益事业以及社会的责任。其次,加强学习,提高专业素养。对于出境记者们来说,他们通常要到事发现场予以了解、披露相关信息。只有通过不断的学习和经验积累,才会有较强的现场自控能力、冷静分析问题的能力以及顺畅的语言表达能力。事件发生后,如果出境记者自身不能够协调好的话,他本人至少应该知道要到哪些部门或运用哪些法律来进行解决。再次,摆正角色,强化道德化自我。记者通常集普通与典型社会角色于一身。在公益活动中,他们要清醒明晰自我身份,协调好各方当事人之间的关系,真正做到客观、真实以及全面地做好相关报道,切不可凭自己的主观能动性而随意发挥。
    (四)强化品牌建设,关注健康发展
作为地方电视台帮忙类节目,要想从竞争激烈的市场环境中占领较大的市场份额,提高自身产品在消费者心目中的位置和美誉度。“除了需要电视台节目自身强化节目质量外,还需要通过品牌的经营,来不断扩大自己的影响力和品牌内涵” 。做好帮忙类节目的品牌建设,可从以下策略进行实施。
1.把握核心价值,确定服务理念
地方电视台帮忙类节目在实施品牌战略时,要对自身的品牌进行充分、合理的定位,看自己的品牌可定为在哪一个层面。帮忙类节目的核心价值及服务理念是“以人为本,公益优先”。周口电视台《一帮到底》栏目应该少一些商业动机,多一些实实在在为老百姓帮忙服务的节目,在此基础上做一些创新和尝试。因为,只有根据市场需求,尽可能地满足电视受众的需求,做好节目的创新,才能求得良好的口碑和较高的收视率。所以,电视台应把该栏目作为一个优质产品用心经营。
2.加大宣传力度
地方电视台,应讲究宣传策略,已达到宣传自我的目的。相对于央视和省台,地方电视台在公信力和知名度上有着自己的局限性。所以积极拓展外宣渠道,是地方放电视台提高自身知名度的一项重要举措。比如,可以在内部实施精品节目PK机制,选出优秀作品争取在省台和央视播发,提高传片选用率。另外,做特刊节目也是比较可取的一种方式。比如,央视的春节“七天乐”、《一帮到底》的暑期“圆梦行动”,都在一定程度上大大提高了其收视率和知名度。当然地方电视台自我宣传的方式比较多,如设立记者接待日、大型活动策划以及发布流动广告等等。
3.注重品牌的拓展和延伸
一是节目整合。对于帮忙类节目,也可以采取节目整合的方式形成新的节目,以一种全新的面孔来吸引受众的青睐。当然,这里所提及的节目整合不一定是衍生新的产品,而是在原有栏目的基础上,对栏目的版块进行丰富。例如《一帮到底》节目中,节目组每天接那么多的热线电话,但并不是每一个电话都能成为被帮助的对象,我们可以尝试开辟帮忙志愿者以及求助站等栏目,来扩大对百姓的帮助范围。
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