（四）传播内容的丰富性

城市形象传播内容庞杂，在城市中一切看到的东西都是传播要素。包括建筑物、道路、交通、旅游景点、市民行为、文化习俗等。本节主要从作为城市形象传播内容的政府形象、旅游形象和人文形象进行探讨。文献综述

政府形象的树立是城市形象塑造的重要组成部分。政府形象主要包括领导人形象、公务员形象、政策形象和政府公信力等。其传播载体主要有政府领导人、城市公务员、新闻发言人等。公众对一个城市的认知和评价，最终会归结为对领导和管理这一城市的政府的认知与评价。[5]例如2012年南京市政府新任新闻发言人亮相时有19人未到，这就给南京带来了负面的城市形象。

城市旅游形象是城市形象最显性的组成部分之一，在目前的诸多城市形象广告中，城市旅游形象广告占到67%以上。[6]城市旅游形象的推广不仅能够提高城市的经济收入，而且也能够突出城市特色，加强城市形象。我国是一个旅游资源大国，但是真正具有鲜明旅游形象的城市少之又少。例如南京市在宣传旅游形象时宽泛空洞，流于表层。

一个城市不仅需要雄厚的经济基础，还需要浓厚的文化底蕴。城市的人文形象主要由一座城市的社会风貌、文化积淀、市民素质等组成，是城市形象的核心要素。例如，在2010年8月30日公布的“中国国际形象最佳城市”调查分项指标中，南京城市市民素质以全国第一的分数为南京国际形象的排名做出了重要的贡献。

（五）传播效果衡量指标更加专业化

传播效果是传播媒体的传播行为所产生的有效结果。以南京市为例，以往衡量传播效果的指标主要有针对受众进行南京城市形象传播常规效果评估，缺乏一定的深度。而笔者认为在调查城市形象传播效果的时候，可以借助品牌传播效果的指标来衡量。从认知度（即是否知道南京市）、美誉度（即对南京的喜恶）、知名度（南京市的城市形象的传播范围），和忠诚度（对南京市城市形象的维护）四个方面对南京城市形象的传播效果进行更加深入的调查。

四、城市形象传播策略的具体表现

自二十世纪五十年代以来,企业就已开始了自身形象的塑造与建设,并在长期的实践活动中逐步形成了一套相对完整的理论体系“CI战略”（CI也称 CIS，是英文Corporate Identity System的缩写。译为企业形象识别系统。它包括三部分即：“MI”（Mind Identity）；“VI”（Visual Identity）；“BI”（Behavior Identity）。而城市形象传播策略的具体表现，笔者认为同样可以借鉴用以分析。

（一）引人注目的视觉传播策略来:自[优.尔]论,文-网www.youerw.com +QQ752018766-

城市视觉识别指从视觉角度进行传播的各种形式的统一化，是城市的外观形象，也是城市理念识别和行为识别的外在表现。它包括基础系统和应用系统两大部分。

基础系统包括对城市的城市标识、标志、标准色等各类标准的组合，使城市形象丰富多彩，应用有序。以南京市为例，就是南京市的市徽、市树（雪松）、市花（梅花）、别称（金陵、建康、江宁、石头城）、著名景点（中山陵、鸡鸣寺、玄武湖、夫子庙、紫金山、明孝陵等），标志性建筑物（绿地广场·紫峰大厦）