刘丹和林倩倩(2011)在构建物流配送绩效评价指标体系时时除了把运营指标、成本指标、服务指标考虑在内外,还把安全指标考虑在内,将物流配送的安全性和可到达性也纳入物流绩效评价指标中[12]。
2国内物流绩效评价体系构建
张文龙(2005)年结合层次分析法和专家评分法提出了物流企业绩效评价的改善方法。基于层次分析法和专家法,构建物流绩效评价体系。商红岩、宁宣熙(2005)同样对传统的绩效评价进行了改善,提出了利用乘法合成的层次分析法对物流企业进行物流绩效评价。论文网
孙晓东、田澎等改进主成分分析法,将加权融合到主成次分析中,基于加权的主成次分析法分析相关绩效因素,对物流绩效进行评价。
杨明、艾小玲等在AHP的基础上运用模糊综合评价方法对我国中小货运企业的物流绩效进行模糊综合评价评价。
3国内研究中存在的问题
从国内外有关物流企业物流绩效研究的综述中可以看出,国内外的研究注重物流绩效评价指标和物流绩效评价体系的建立。通过寻找物流企业物流绩效评价指标,针对现阶段物流企业建立绩效评价体系来探索、实证和创新。由于国外研究较早因此研究的理论比较全面,而国内研究大多数是从国外借鉴经验,在经过完善、创新,未形成完整的物流评价体系。
目前国内现行的研究中存在着许多问题:
(1)国内对物流绩效评价体系还没有形成一个全面的统一定义。众多学者拥有不同的意见,不能形成行业规范。
(2)物流绩效评价是一个涉及多个影响因素的问题,而且各个影响因素的相关性难以把握,难以对各因素确定权重。
(3)物流绩效评价研究现阶段只是集中于理论探索中,实际的实践应用较少。由于中国地大物博、公司种类繁多,一种理论难以结合各种企业,实践效果较差。