国外对旅游者的消费以及其行为的探究较国内领先一步，目前互联网环境下的旅游者及其消费行为也一步一步走向兴盛。国外研究者认为网络给了旅游者一个平台，使他们获得丰富的信息，例如网络媒介给美国旅游者极大地便利，他们都通过网络来获取旅游信息。David M。 Stipanuk[1]在研究旅游业与技术的互动关系和影响作用时，提出技术在旅游业中扮演的六大角色：创造者、保护者、提高者、焦点、工具和破坏者，并对这六大作用分别举例论证。77953

目前，国内在这一领域的研究主要汇合在网络公司向网络旅游公司的转型和旅游业综合信息技术创建虚拟化旅游公司及网络旅游公司的策略等方面。但这类相关研究重视程度不够高，研究资料也比较少。前人关于在线旅游企业以及携程网的商业发展模式研究成果如下：论文网

覃建雄[2]提出，随着近十年的探索，对旅游电子商务的探讨已有一定眉目，随之而来的下一代网络（NGN）和网络（Grid）的出现，在线旅游开始面向全方位的改革和完善。体现在旅游电子商务理论体系的持续完善、旅游电子商务模式的升级换代、旅游电子商务的脉络逐渐清晰统一。

薛其虎[3]重点分析在线旅游企业受到电子商务理论的影响，提出了对在线旅游企业商业模式进行创新变化的建议以及看法。陈海鹏[4]提出在线旅游市场的竞争的过程中，应博弈中采取合作，利用差异化的战略来吸引消费者。李云鹏[5]等将中国在线旅游市场历程分为五个阶段，并指出中国在线旅游市场的竞争十分激烈，市场的格局为稳中有变。廖广飞[6]从技术角度来完善旅游电子商务的平台服务，基于SNS技术成立在线旅游社区，提高用户的参与性。

本文以携程网为探究对象及切入点，探究在线旅游企业的以及其商业模式。对携程网的商业模式进行科学剖析，指出其暗含的问题，表明自己的看法和意见。积极发挥携程网在线旅游企业的优势，提高其竞争力，为携程网为例的在线旅游企业的发展探索出一条有特色、有创新、有前途的大道。