1，2008 年，金融专家、北大的王东第一个提出了“智慧银行”的概念，并站在创新国际货币体系的高度对此展开了研究。可以预见的是，在信息技术飞速发展、智能化水平不断普及的今天，智慧银行的建设一定会成为日后很长一段时间里银行业转型的主要趋势。创建智慧银行是目前我国银行适应信息化和全球化要求，转变发展方式必须要解决的重大战略问题。

    从2010年在上海世博会上交通银行推出“未来银行”展厅开始，国内已经有一些银行对智慧银行进行了研究，例如农行新概念银行、工行智能银行、汉口银行体验式银行等。而近几年以来，IBM、华为、信雅达、华平等智慧银行解决方案以及设备提供商如雨后春笋般纷纷崛起，我国建设银行、交通银行、广发银行、光大银行、招商银行等众多商业银行纷纷实行了远程视频银行、VTM、ITM、大数据分析项目建设和智慧网点的布局。84119

2，课题发展趋势

    什么是智慧银行呢？智慧银行是指运用先进的科技手段和丰富的银行经营管理经验，强大的资源配置，敏锐洞察客户需求并加以引导，做出快速而又灵活反应的高度智能化的商业形态。人是银行空间的主要使用对象，空间因为“符合于人的需求才被赋予意义”。能否满足人们的多种需求，就成为智慧银行网点室内设施设计的关键所在。在设计中应对人的需求、人的认知模式、人的行为模式等进行研究分析，才能真正设计出合理的，适合于人使用的室内设施。