王青道(2016)曾提出“拿什么衡量会议目的地竞争”,笔者通过对‘会议目的地到底为谁而建?’、‘有了会议中心就成了会议目的地了?’、‘会议目的地能否自发形成?’、‘会议的本质是什么?’这四个问题的讨论与分析,得出影响会议目的地竞争力的因素是多方面的,既要考虑会议组织方的利益,也要考虑参会者的需求;不仅要保证会议作为一项工作需要出色完成,也要给参会者在“吃、住、行、游、购、娱”方面带来更多全新的体验。
因此,本文在对国内外文献梳理基础上,整理归纳出因素频次表,选取评价指标。以杭州为例,从参会者角度,构建会议目的地竞争力评价指标体系。结合现状分析、重要性--绩效表现分析、比较分析,指出其发展会议产业的优劣势与提升策略。
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