(二)具体激励措施的改进建议
目前,Y公司的薪酬水平不低,但员工的工作及积极性并不高且人员流动率比较大。究其原因,在于这些组织的人力资源管理水平低,体现在对知识型员工在工作上的自由度限制比较大,缺乏良好的双向沟通管道,员工没有机会和正式的管道来反映和表达自己的意见,绩效结果不能得到及时地回馈以及不能参与组织的决策等方面。因此,为了提高知识型员工的工作绩效,增强他们对组织的忠诚度,就必须在人力资源管理方面进行彻底的变革,变“以工作为中心”的管理为“以人为中心”的管理。
1、为员工制定职业生涯规划
当一名新员工进入公司后,部门经理与他进行一次深入的长谈,了解他到本公司后,对个人的发展有什么打算,每个阶段想要达成的目标是什么,为了实现目标,除了个人努力之外,需要公司提供什么帮助。每年年末,部门经理都要和员工一一对照上一年的规划进行检查,然后制订下一年的规划。职业生涯计划不仅为员工架起了成长的阶梯,而且使公司的发展获得永不衰竭的能量。
而这种为员工的长远发展着想的制度,会使员工产生一种归属感,真正感受到自己得到了公司的重视,从而极大地激发了员工的工作热情。尤其是在国内公司在这方面欠缺的情况下,这无疑是吸引大量人才的“杀手锏”。
2、为员工找到能力上升的空间,提供升职机会
一个员工能力存在着“阶梯差异”的环境可以激励人们正视自身存在的不足并主动设法去改进。企业的新员工中“来之能战”、“战之能胜”的人才是比较少的。Y公司可以请一批经验丰富的“高手”,请他们引领着那些无比刻苦但却经验不足的“新手”,使之逐渐熟悉自己的业务领域。新员工的学习能力很强,很快的,他们又成为下一批员工的楷模和榜样。梯级的自然形成总能让员工找到能力上升的空间。
3、实施弹性福利制度
员工福利激励主要包括保健计划、养老金和带薪休假、带薪培训等等。给员工购买福利项目而不是直接给他们支付较高的工资或奖金的一个主要原因在于可以给员工带来免税的好处,并且企业采取批量购买的方式也可以将成本降低的好处给予员工。
员工福利作为激励手段其形式很多,关键是要能体现知识型员工的需要特征。这一制度是指企业投入的成本相同,但是福利涉及的内容不同,不同需要的员工可以自行选择不同的福利组合,就像快餐一样。同样是知识型员工,但年龄、性别不同,学历、职务不同,家庭情况不同,以及兴趣爱好不同都会有不同的需求特点,而且需求的产生还会因时、因事而变化。并非所有的福利对所有人都有相同的吸引力,譬如年龄较大的员工更注意退休后的保障,健康状况不太好的员工更注重医疗保险,年轻人可能更期望奖励旅游。弹性福利制度的最大优点是在满足知识型员工福利需要的同时更满足了他们精神的尊重需要。
4、实施差异化的激励政策
每个员工都是不一样的。每位员工对不同的激励因素和奖励措施都会有独特的反应。管理层要确定适合不同员工的激励手段。首先是以对人的认识为基础的。通过对不同类型的人的分析,找到他们的激励因素,有针对性地进行激励,这样的激励措施最有效,即实施个性差异化的激励措施最有效。
5.、增强员工的归属感
当企业员工一旦乐于接受并遵循企业文化时,会使他们产生强烈的归属感,并愿意奉献忠诚、责任心和创造力。企业文化创造了一种吸引人、激励人的氛围,充分运用了员工的聪明才智。因此,形成一种具有激励作用的企业文化对企业显得更为重要与必要。 企业知识型员工激励机制研究(8):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_1410.html