1。1。1 大型商场火灾危险性

（1） 规模较大，使用功能复杂

随着商场营业规模的增大，建筑面积达到数万平方米甚至于几十万平方米，成为集吃喝玩乐于一体的综合性场所。很多商场都设置在高层建筑内，并设有地上商场及地下停车场，通过电梯及自动扶梯连接上下层，这样的设计方式虽然改善了顾客购物娱乐，但是一旦发生火灾就很容易发生上下层蔓延的现象[1]，进而会引发严重的安全事故。

（2） 可燃物多，火灾蔓延迅速

商品、货物存于商场内部，包括大量的服装、家电、家具等；建筑由多种建筑材料、隔断墙、装饰材料构成，这些大多数为可燃物，一旦发生火灾，蔓延速度快，火灾负荷大，空气供应不足时，容易产生大量的不完全燃烧产物而形成浓烟和含CO、H2S等有毒气体，加上大型商场经常采用大面积的外墙作广告宣传用，增加了商场建筑的密闭性，则利用可开启外窗进行自然排烟的可能性极小，而大型商场内机械排烟系统往往漏项或发挥不了正常功效，从而造成烟雾和有毒气体无法排至室外而直接危及商场人员的生命安全[2]。

（3） 电气设备多，营业时间长

现阶段，大部分商场采用灯光照明，很少运用自然采光。为了吸引顾客和营造气氛，很多大型商场还安装了各种新型装饰灯具和荧光照明灯具[3]，再加上中央空调、超市冷库冷柜等众多用电设备，功率大、使用时间长、线路多，增大了安全隐患。

1。1。2 大型商场人员疏散特点

（1） 人员密集，逃生困难

商场人员密度大，流动量大，某些大型商场在节假日期间日均人流量可达数万人，高峰时可达5～6人/m2[4]，慌忙中四处逃散极易造成拥堵。

（2） 人员构成复杂

商场内一部分顾客缺乏安全意识，在公共场合吸烟乱扔烟头极易引发火灾；一部分顾客为老人、儿童、婴儿、残疾人，逃生时心理恐慌、行动较为缓慢，从而增大了安全疏散的难度。

（3） 人员流动性大

除对商场结构比较了解的营业人员之外，绝大多数为不熟悉商场结构的顾客，他们的注意力主要集中在休闲娱乐上，不会过多的注意疏散路线，安全通道等。一旦发生火灾商场内顾客极易四处逃散不能准确找到疏散楼梯进行逃生，由于客人对商业建筑内具体的结构不清楚，导致危险发生时，在较为紧张、恐惧以及慌乱的情绪下，不能准确的找到疏散方位与路线。因此，当有客人发现某一个安全出口时，极易容易造成客人慌乱，使大量客人涌入同一个安全出口，造成出口拥堵[5]。论文网

由于商场的特点影响，一旦发生火灾，其蔓延迅速，扑救困难，人员密集，而且现代商场平面面积较大，疏散路线长，疏散路线设置不合理，部分安全通道、安全出口不合理堆放物品，疏散过程中出现拥挤、行动缓慢的现象，极易造成人员伤亡和严重的财产损失。在这种紧急情况发生下，高效有序的疏散才能缩短疏散时间减少人员伤亡。这不仅仅依赖于工作人员的现场指挥疏导，更重要的是要设计合理的疏散图，让人们在紧急情况下可以按照疏散图进行迅速疏散。但就我国的现状而言，疏散平面图主要存在以下几方面的问题：

（1）疏散路线设置不合理或疏散路线毫无根据随意设置，导致疏散路线过长，外部出口人员分配不均匀等问题；

（2）疏散图格式混乱，未《GBT25894-2010疏散平面图设计原理与要求》的规定进行绘制，主要存在疏散路线安全标志观察者的位置未按规定颜色设计、箭头紧急消防设备及应急救援设备未按规定标识进行标注、缺少安全通告等问题，绘制不规范的疏散图如图1。1所示；