摘要随着微博的不断发展，其传播信息的优越特性得到了许多中小企业的青睐；如今的微博营销已成为了网络营销中又一新兴领域，其传播速度快，推广成本低等特点给予了中企业新的发展空间与机遇。本文以小熊电器微博营销为研究对象，分析其策略在微电影、微博热门话题等微博推广手段中存在的不足，为中小企业开展微博营销精确的销售群体定位、线上线下营销活动相结合，提供一些建议，希望能以此推动中小企业正确的制定微博营销策略。86908

毕业论文关键词：微博营销；中小企业；小熊电器；营销策略

Bear Electric Micro-blog Marketing Strategy

Abstract With the development of micro-blog,Its superior characteristics dissemination of information has been favored by many small and medium enterprises（SMEs）。Today, microblogging marketing has become another emerging field of network marketing，Its high transmission speed, low cost promotion features gives new space for development and opportunities in business。In this paper analyzed current situation for Bear Electric microblogging marketing as a typical case about its feasibility and policy shortcomings in micro-film,micro-blog hot topics。 TO provide some feasible countermeasures and suggestions for SMEs marketing microblogging about precise positioning sales groups, online and offline marketing activities combined, etc。Hoping to promote the development of SMEs in the correct microblogging marketing

strategy 。

Key words：Micro-blog marketing；SMEs；Bear Electric；Marketing strategy

目 录

0引言 3

1微博营销概述 4

1。 1微博的定义和特点 4

1。 2微博营销 5

2小熊电器微博营销发展现状 8

2．1 企业简介 8

2．2 小熊电器微博营销策略 9

2。 3 问题发现与研究 10

3针对小熊微博营销的策略与建议 16

3。 1 加大品牌与产品曝光力度 16

3。 2 定位目标客户，提升信任度 16

3。 3重视微博的内容质量 17

3。 4 组建微博客服团队，加强粉丝互动 17

3。 5多种营销手段相结合，提升热度利用率 17

结论 19

致谢 20

参考文献 21

附录 22

小熊电器微博营销策略研究

0引言

    据2015年微博发布的第三季度财报中显示，截止2015年9月30日，微博月活跃用户数(MAU)已经达到2。12亿人，较上年同期增长48%，其中9月份移动MAU 在MAU 总量中的占比为85%；9月的日均活跃用户数(DAU)达到1亿，较上年同期增长30%。据新浪微博发布的《中国微博元年白皮书》显示，年轻、高学历的职业人群是微博的核心用户。在今天，我们可以看见随处使用各类微博平台接收转发信息的用户，这都意味着微博的用户群体将是一个十分具有营销价值的群体[1]。论文网

    我国许多中小企业都存在营业规模小、资金短缺、人才匮乏等普遍性问题，这些问题导致中小企业在选择营销方式时比大型企业更为困难。电视广告、明星代言、杂志宣传等营销方式是中小企业难以负担的。而现今微博提供的这样一个能寻找潜在客户源并与客户直接沟通的平台，便成为了中小型企业开展营销活动的绝佳场所。中小企业可以通过建立自己的微博认证平台，推送自家产品的相关信息以及导购资讯，来提升企业产品的知名度和曝光度。同时，还能在与顾客的及时反馈中提升产品属性、完善售后流程。更重要的是，微博营销是投资少见效快的一种新型的营销利器，利用粉丝的强大传播影响力而形成的口碑营销，可以使企业在短期内获得最大的收益。