营销模式在构筑上有两大主流，一种是市场细分法，以企业为中心构筑营销体系；一种是客户整合法，以客户为中心构筑营销体系。在这两种模式的基础上，通过营销战略的定位，又可分为体验式营销、一对一营销、关系营销、创新营销等多种营销策略[5]。文献综述

    微博强大的功能和特性给无数企业带来了商机，这种互联网社交服务能够迅速的聚集大量用户，对于企业来说，这是一个开展网络营销的极佳市场。然而更多的商机也意味着更多的风险，如何抓住机遇和规避风险是制定微博营销策略的关键。

    1。2。2微博营销的优势

   （1）微博营销具有快速而广泛的作用

    微博营销是所有营销手段中传播速度最快、范围最广的一种。企业借助微博操作的简捷以及强大的转发、评论功能，可以使自己的微博粉丝在短时间内把企业的信息快速地传递给世界各地所有的潜在客户，同时，微博所具有的1：N：N 的传播模式使得传播量呈几何式放大，能够达到在极短的时间内得到最大的信息接收量，这种传播速度和传播量是其他媒体所不能比拟的。

   （2）微博营销的具有很强的互动性

    微博上企业与用户的交流形式可以是一对一，也可以是一对多。企业利用微博发起话题、开展活动，进行有效的宣传，最大限度地吸引用户关注，能够鼓动用户自主的参与到企业开展的营销活动中来。同时，企业通过有效的沟通与潜在客户建立良好的客户关系，有助于将潜在客户转化成企业的忠诚客户。

   （3）微博营销具有低成本高收益的特点

    微博简单而快捷的操作流程使得用户能够及时发布信息，同时也让企业开展网络营销的门槛降低了。微博营销与传统营销方式相比，前者不仅省去了冗杂的政府审批程序，而且还节省了企业支付给广告播出平台的费用。一来企业减少了推广产品的实际费用，二来还降低了企业的人力和时间成本。可以说，微博营销是一种投资少见效快的新型营销利器，它能够利用粉丝的强大传播影响力来形成口碑营销，从而使得企业在短期内获得最大的收益[6]。

    1。2。3微博营销的弊端

   （1）粉丝的不可控性

    就目前而言，微博营销对于很多的企业仍然只是一种尝试。微博具有很大的影响力，但正所谓水可载舟亦可覆舟，这份影响力最大的风险在于微博粉丝所具有的不可控性。企业在开展微博营销活动的当中，因为不恰当的策略引发的各种问题，将会带来许多负面影响，从而使企业招致不好的风评，蒙受经济上的损失。来.自^优+尔-论,文:网www.youerw.com +QQ752018766-

   （2）账号风险

微博注册的流程较为简洁，个人注册仅需要邮箱或是手机验证码便能成功。企业官方认证的程序也只是增加了审核流程。由于微博仍处于发展阶段，对于帐号的保护体系还够不完善，这就使得这些账户存在被盗窃的风险。一旦企业帐号被盗失控，恶意的发布言论或是利用企业账户进行诈骗，给企业带来的不仅是经济上的损失，还可能造成无可挽回的声誉损害。

   （3）企业员工微博带来的风险

为企业工作的每一个员工，对外都代表着企业的形象。若是企业没有相关的管理手段，让员工以个人的名义申请帐号以及发布主观言论可能会导致企业形象连带受损[7]。