摘  要：通过对IT行业中新员工培训的相关调查，发现IT行业的新员工培训存在培训观念落后、时间安排不合理、动员不足、讲师选择不慎重、培训需求调研不足及评估反馈不及时等问题。试图通过从培训观念的转变、培训时间的选择、导师制的合理利用、内训师队伍的构建等方面着手，以求有效解决培训中所存在的问题。85744

毕业论文 关键词：IT新员工培训；组织社会化；导师制；拓展训练

A study on the training efficiency of new employees in IT Enterprises -- a case study of ZK company

Abstract: Through the investigation on the training of new employees in the IT industry。 The new staff training of IT industry has many issues such as the out-time concept ,unreasonable schedule, insufficient mobilization, indiscreet choosing of trainers, inadequate survey of raining needs and untimly feedback。 Attempts from the change of training concept, reasonable training time, rational use of tutorial system and the construction of internal trainers team, in order to  solve the existing problems in training。

Key Words: IT New Employee Training; Organizational Socialization; Tutorial System; Outward Bound Training

目  录

引言1

一、新员工培训的目标1

（一）加快员工实现组织源Q于W优H尔J论K文M网WwW.youeRw.com 原文+QQ75201.,8766 社会化的进程1

（二）帮助新员工尽快了解公司的规章制度2

（三）帮助新员工明确自身的工作职责2

（四）增强员工对企业文化的认同感2

二、IT新员工培训方案设计2

（一）企业层次的培训2

（二）部门层次的培训3

三、IT型企业新员工培训问题分析3

（一）观念落后4

（二）培训时间安排不合理4

（三）培训动员不足4

（四）讲师选择不够慎重4

（五）培训需求调研不足5

（六）培训效果评估和反馈不够及时5

四、构建高效有力的新员工培训体系5

（一）转变培训观念5

（二）合理安排培训时间6

（三）进行训前动员6

（四）设立培训考核机制6

（五）建立自有的内训师队伍6

（六）有效利用导师制6

（七）进行培训需求调研7

（八）进行培训效果评估7

参考文献8

致谢9

IT (Information Technology) 行业包括计算机硬件、 计算机软件与 IT 服务业。经过多年来的成长， 现今已经成为中国国民经济的支柱产业。在IT行业中，企业的竞争越发依赖于人力资源——技能、知识、经验等“软资本”。员工的技术、知识、能力以及同客户间的相互关系，已然构成了各大IT企业的核心竞争力。新员工是各大企业竞争的活力源泉。而，对新员工进行相应的培训有助于新员工更好地融入企业，为企业效力。故，新员工培训效率的高低对企业的长期良好发展有潜在影响力。来自优W尔Y论W文C网WWw.YoueRw.com 加QQ7520,18766

一、 新员工培训目标

对每个企业来说，招聘新员工的最终目的都是希望员工尽快适应新的环境，遵从新的制度规则，最短时间内投身项目为公司提高效益创造利润。对每位新员工，尤其是刚毕业的应届生来说，初涉职场，他们迫切关注着自己能否顺利与组织融合，真实的企业情况究竟是怎样以及在集体中的工作职责是什么？并且也十分在意企业所提供的待遇与之前招聘时承诺的是否相符。这一切的问题都应该在新员工培训中得到妥善的解决与回答。因此，新员工培训需达到以下目标：