选项 比例文献综述

纯广告刷屏精美文案及配图日常生活感悟

其他 8。10%23。13%28。59%40。18%

根据表4显示,消费者对化妆品微商销售产品的认可度最低的就是纯广告刷屏，只有8%左右的认可度，商家的只有产品图片加链接的这种销售方式引起了消费者的反感。其中商家的日常生活感悟受到了消费者的欢迎，占比28。59%。微商把朋友圈变成了杂乱无章的营销市场，许多广告信息每天刷爆了朋友圈，引起了微信朋友的强烈反感，不少朋友直接屏蔽了化妆品微商的动态信息。化妆品微商的这一行为甚至降低了朋友对他的好感值和信任度

4。3 缺少售后服务

当消费者购买产品时遇到了一些问题，如商品严重不符、虚假交易、或者是对产品不满意时，消费者要求进行售后处理，如直接退款或者退换货时，但是商家不予承认，拒不退款，这会直接动摇消费者对商家长久积累的信任。