本文以M公司为研究对象,初步了解公司的激励方式组成成分,其次通过调查问卷,围绕工作内容、薪酬、工作氛围、参与度、企业文化这五大方面对企业核心员工进行问卷调查,由此了解企业核心员工需求,并对其进行需求分析。最后制定出科学合理的激励机制。

二、中小民营企业核心员工激励机制的概念及特点

(一)中小型民营企业的含义及特点

中小民营企业具有人数少、规模小、处于成长阶段三个特征。[ ]一般将中小民营企业分为广义和狭义两种意义。广义的中小型民营企业是指除国家确认为大型企业之外的民营企业,由中型民营企业、小型民营企业和微型民营企业组成。狭义的中小型民营企业是指中型民营企业和小型民营企业。目前,我国对中小型企业的判定为企业人员2000人以下的企业。其中,小型企业的职工人数需在400人及以下;其余为中型企业。

中小民营企业作为我国的重要经济组成成分,其较之于大企业有属于自己的特点:第一,信息传递快速准确。中小型企业相对于大型企业其较少的人数和简单单一的组成结构决定了组织信息传播的准确性和信息覆盖的全面性。第二,信息管理机制不完善。由于企业规模人数和总体人员水平等因素的限制,其在信息的收集和处理方面与大企业有很大的差距。第三,风险抵御能力弱。中小型企业的基根较浅,且其面对风险总体反应处理能力较弱,当面对市场经济危机时,企业的总体业绩会受到危机风波的大幅度冲击。第四,对人力资源的忽视。由于中小型企业有限的资金成本和人员数量,其必定会将大量的资金成本和人力资本用之于抢占一定的市场占有率,从而导致公司在人力资源管理上的忽视,引起人才的流失。由上述的四个特点得知,中小民营企业的激励机制必然具有一定的灵活性和可操作性。

(二)核心员工的含义及特点

在一个企业里,核心员工是指那些掌握专业技术、拥有大量的资源并且会使企业持续发展的员工。[ ]核心员工在公司的地位是举足轻重的,核心员工的离开会造成企业经营利润的大幅度波动,其空缺的工作岗位也很难快速的得到替补。即使招聘到替代人员,也将会损耗公司大量的培训时间。如何界定核心人员对企业来说是至关重要的,核心员工是企业大部分利润的制造者,是专业技术和创新能力的掌握着,是企业拥有的核心竞争力。普遍来说,可以从两个方面来界定核心员工:

第一,对企业员工进行测评,将员工的绩效与其工作岗位结合起来进行分析和评估,把员工分为甲乙丙三类。甲类员工是指占企业总人数的20%,但却为企业创造出80%利润的员工。乙类员工是指占公司总人数的70%,但却为公司带来20%效益的员工。丙类员工通常给企业带来的价值微乎其微。

第二,从技术,资源,管理能力三个方面去衡量,指的是拥有高级技术和创新能力的员工,拥有大量企业关键资源的员工,在企业有多年的从业经验和管理能力的员工。这些员工都可以视为企业的核心员工。

作为企业的核心员工,往往会具备以下三个特点:第一,拥有深厚的知识储备。核心员工一般都拥有深厚的知识底蕴,受过高等教育,对事物有自己的思想见解,悟性高,同时还拥有丰富的实战经验,具备一定的人际交往能力和沟通能力。第二,不可替代性。这是核心员工的标志性特质,他们不易被替代,即使被替代也会损耗企业大量的培训成本。第三,流动性大。核心员工本身所掌握的专业技能往往会使其成为企业之间的争夺对象,他们不局限于传统的职业观念,为了实现自身价值可以受聘于组织外部。

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