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当今社会很大的一个医疗关注点就在日渐紧张的医患关系上。有些患者对医学知识一知半解，却总是对医生抱有怀疑的态度。怀疑医生开的药没有意义，怀疑医生为了拿所谓的“提成”，怀疑医生没有给出他们想要的专业解答而导致向医生抱怨甚至进行辱骂和人身攻击。而医生一整天都在人员拥挤的办公室，面对形形色色的患者，可能在对于一些他们认为及其无聊的问题上态度不佳造成两方的矛盾顿时升级。而此时，医务社工的存在就像是架起了一座医生和患者之间沟通的桥梁，大大减少了因为一句话而动手的冲动行为。
而面对一些弱势群体，医务社工则帮助他们并协助他们解决并面对困难。在医院中的大多患者都属于弱势群体，他们不仅仅是身体受到疾病的压迫，心里更是被无形的巨石所压。医生能最大程度上解决病患身体上的痛，却没有办法缝合他们心头的伤。很多病患治愈好了身上的伤，心里的那道划痕却久久无人问津，慢慢腐烂。更有严重者选择自残、甚至自杀的方式来处理。这时候，他们最需要的就是社会工作者的介入，为他们的心中的伤上药，包扎。医务社会工作者的存在是非常必要的。他们虽然不是专业的医生，却能治疗医生不能治愈的伤；他们虽然不是护士，却能给予护士给予不了的安抚。从老师这里得知，一个专业大约80名学生，可是毕业之后，能真正的去从事社会工作这一个行业的大约只有十分之一不到的比例。研究医务社会工作者的发展及其现状，是给许许多多正在选择要不要踏入这一行，却因为不了解它的发展趋势而犹豫的年轻人的一个小指引；是为了给正在从事医务社工这份神圣工作的人一个鼓励。