- 上一篇：徐州市乔源商贸有限公司存货管理研究
- 下一篇：主题酒店的员工主题化研究
本课题对无锡城市旅游现状、存在问题进行了深入地探讨和研究，揭示了无锡城市旅游存在的深层次问题及归因，指出差异性发展在拉动无锡城市旅游和经济社会发展中的作用，从社会、政府、环境、技术多个维度有针对性地提出无锡城市旅游差异性发展的对策建议。这些意见建议，契合了无锡“十三五”规划提出的“将无锡基本建成国际知名、 国内一流的旅游度假胜地”的战略目标。本课题研究方案力求做到科学性、客观性、合理性，研究成果具有可操作性和示范引领作用，研究方法带有普遍性，对其他区域城市旅游管理同样具有参考价值。本研究具有很强的实用性和一定的学理性，其现实意义重大。
1.3研究方法
为了做好本课题的研究工作，笔者综合运用了以下科学方法：文献分析法、问卷调查法、统计研究法和访谈法。
文献分析法: 为了了解学者们关于城市旅游研究的现状，笔者在百度、知网、EBSCO等网络和中外数据库中，查阅了大量的相关文献资料，为论文的写作提供最广泛的文献资料，为研究打下文献基础。
问卷调查法：根据无锡城市旅游内容，针对旅游者和从业者设计了二套问卷，旨在了解到无锡来的旅游者和无锡本地旅游从业人员的基本情况和对无锡城市旅游的一些想法。共发放问卷170份，回收有效问卷153份，总回收率为90%。调查问卷涵盖了旅游者的旅游目的、游客来源地、出游形式、在锡逗留时间、游客满意度、遇到的问题；从业者的基本信息、管理建议等内容。
统计研究法：通过调查问卷收集到了大量数据，用excel软件对收集到的数据进行统计分析并制作图表，并从中找出规律，发现问题，为接下来的论文写作提供科学的依据。
访谈法:对无锡市旅游局、无锡文旅集团相关处室领导进行专访，获知无锡市委市政府对无锡城市旅游的总体设想，了解经济新常态下无锡城市旅游转型发展的目标和思路；对在无锡各主要景点旅游的本地或外地旅游者进行随机访谈，倾听他们对无锡城市旅游的意见和建议；对景区工作人员进行随机访谈，了解各级管理人员的心声。
第二章 相关概念与文献综述
2.1相关概念
2.1.1城市旅游
城市是人类文明的产物。以第三产业发展为基础、以市场中心为标志，是现代城市功能转变的结果。随着我国城市化进程的加快，一批以中心城市为依托的城市群或城市带相继出现，城市旅游的潜在价值不断被挖掘。
近代资本主义文明体系催生了城市旅游的萌芽。虽然城市旅游现象已经存在很长一段时间，但美国学者Stansfield是真正提出城市旅游概念的第一人，他在《美国旅游研究中的城乡不平衡》中，提到了城市旅游信息[1]等的重要性。他指出，城市旅游是一种旅游已发展迅速，这是1980年代的新现象。目前，虽然城市旅游在学术界得到了广泛应用，但由于城市外延内涵的复杂性和广泛性，再加上是现代旅游业的范畴，使得城市旅游概念，在学术界没有统一定义[2]。现有的共识是，城市旅游是以所在城市的旅游为目的地，城市即旅游，仅此而已。目前，普遍能接受的城市旅游的特征，包括以下6个部分。
一是集中性。城市旅游是城市作为旅游的主要对象，旅游者的活动基本集中在城市的范围内。城市居民选择城郊景观和城市休闲娱乐作为旅游目的地，包括外来旅游者在内，旅游目的地基本限制在空间集中的城市中心区，或者以目标城市为中心的狭小区域。城市旅游属于短距离的旅游行为，景区之间的空间分布更集中[3]。
二是后发性。由于城市旅游理念提出较晚，城市旅游研究更加滞后，所以城市旅游落后现代城市的发展，在时序上具有后发性。后发性的优势在于，城市旅游是基于现代城市功能相对健全、城市魅力日益突出基础之上的旅游形式，它的出现，彻底改变了传统城市只是一个旅游客源地，不能成为旅游目的地的观念。