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    2.2.4  需求拉动生产
    拉动一词最简单的意思是,在下游顾客(或工序)提出要求之前,上游企业(或工序)不能进行产品生产或提供服务,按客户的需求设计投入和产出,使用户精确地在他们需要的时间得到需要的东西。拉动式生产就是从市场需求出发,由市场需求信息决定产品组装,再由产品组装拉动零部件加工。每道工序都按照当时的需要向前一道工序发出工作指令;上游工序完全按这些指令进行生产。物流和信息流是结合在一起的。整个过程相当于从后向前拉动,故这种方式被称为拉动式方法。拉动生产通过正确的价值观念和压缩提前期,保证用户在要求的时间得到需要的产品,从而实现了拉动生产的企业具备当用户需要时,就能立即设计、计划和制造出用户真正需要的产品的能力;最后实现抛开预测,直接按用户的实际需要进行生产。
    举例来说,如同超市购物,客户更愿意自己选择,自己决定购物的感觉,我们可以回想一下我们以前在超市里,你不能自己选择,只有售货员给你介绍,你不买的话售货员会不高兴,而现在我们可以近距离的去选购我们需要的东西,不必由别人来决定我们要没什么,这种感觉应当是很自在的。而精益思想下的拉动就是相当于客户到超市里去买东西,一个产品被客户买走,对于生产企业而言就表示形成了一个订单,这就是企业安排生产的唯一依据。
    拉动使得生产和需求直接对应,消除了过早、过量的投入,从而减少了大量的库存和现场在制品,大大地压缩了生产周期。拉动原则更深远的意义在于企业具备了当用户一旦需要,就能立即进行设计和制造用户真正需要的产品的能力,最后实现抛开预测,直接按用户的实际需要进行生产。这样既不会造成库存积压,也不会导致原材料的短缺。
    2.2.5  追求尽善尽美
        精益思想定义企业的基本目标是:用尽善尽美的价值创造过程为用户提供尽善尽美的价值。追求尽善尽美即根据顾客和市场要求的不断变化,确定对价值的理解,同时根据不同时期的不同情况来确定价值流的状态,不断消除浪费,提高价值流的流动水平,满足顾客要求,从而寻求达到完美的境界。通过不断的改善达到尽善尽美,由于上述四个原则:定义价值、识别价值流、流动和拉动的相互作用,结果就是价值流动速度显著加快。这样就必须不断地用价值流分析方法找出更隐藏的浪费,作进一步的改进。这样的良性循环成为趋于尽善尽美的过程(.精益制造的目标是“通过尽善尽美的价值创造过程(包括设计、制造和对产品或服务整个生命周期的支持)为用户提供尽善尽美的价值”。
        精益制造的“尽善尽美”有三个含义:用户满意、无差错生产和企业自身的持续改进。因为外在市场环境处于不断变化之中,企业内部也要不断进行转变,所以“尽善尽美”永远是一个目标,但持续地对尽善尽美的追求,将造就一个永远充满活力、不断进步的企业。
     降低成本,改善质量,缩短生产周期
    图2.1 精益生产系统
    根据以上精益思想的原则,可以总结出精益思想的理论价值有四点:
    第一,使企业能够在最接近真实状况的时点上开始生产,同时满足客户真正的需求,从而避免了由于预测不准等很多不确定性的因素而造成的浪费。精益思想为达到这个目的提供了一个方法,即要求从设计到生产每一个环节向后推迟,这样才能更加接近真实情况。
    第二,提出了一种全新的、从客户角度出发的、将客户与企业的利益相结合的方法。在做出决定的时候,可以与客户沟通以确认客户是否愿意为这个决定买单。换位思考一下,如果站在客户的立场上,我们的观点是什么,这样有助于我们做出正确的决策。
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