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摘要作为一种新兴的社交软件，微信诞生以来用户使用量呈现爆发式增长，潜在的市场价值可谓是不可估量。所以微信营销受到众企业和个人的追捧，而如何利用微信强大的功能把微信营销做好成为大家关注的焦点。营销的效果在一定程度上可以通过消费者购买行为的实现来衡量，所以如何通过营销手段把握住消费者购买行为就特别关键。本文通过对微信营销对消费者购买行为影响的因素进行研究，希望能为企业或者个人制定微信营销方案提供一定的参考。47979
As a new social software, since the birth of WeChat ，the number of users is showing explosive growth, the potential value in the market is inestimable. Therefore, Wechat marketing is sought by public enterprises and inpiduals, and how to use the powerful features of the Wechat to do Wechat marketing becomes the focus of everyone's attention. Marketing effectiveness in achieving a certain extent can be measured by consumers behavior, so how to grasp consumer behavior by means of marketing is the key. In this paper, the factors of the Wechat marketing influencing on consumer buying behavior are researched, hoping to provide a reference for the development of micro-enterprises or inpidual letter marketing programs.
毕业论文关键词：微信营销； 消费者购买行为；微信
Keyword:Wechat marketing; Consumer purchase behavior; WeChat
目录
1绪论 3
1.1研究背景 3
1.2研究的目的和意义 3
1.3研究的方法 4
1.4研究框架 4
2文献综述 5
2.1概念界定 5
2.1.1微信 5
2.1.2微信营销 5
2.1.3消费者购买行为 5
2.3微信营销的特点 7
3问卷调查 7
3.1问卷的设计与发放 7
3.1.1问卷结构 7
3.1.2问卷统计方法 8
3.1.3问卷题目的设计 8
3.1.4问卷发放及回收情况 8
3.2问卷的统计分析 8
4研究结论与建议 11
4.1研究结论 11
4.2微信营销的建议 11
参考文献 13
致谢 13
附录 14
1绪论
1.1研究背景
在科学技术日新月异的21世纪，每一种新媒体的出现都意着一场新的社会变革。伴随着智能手机的越来越普及，微信已经慢慢的从高收入群体走向大众化。截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。2014年09月13日，为了给更多的用户提供微信支付电商平台，微信服务号申请微信支付功能将不再收取2万元保证金，开店门槛将降低。2015年春节期间，微信将联合各类商家推出春节“摇红包”活动，送出金额超过5亿的现金红包。必然微信营销成为现阶段人们追逐的“宠儿”，微信营销作为营销的一个新领域，可以说谁掌握了微信营销的核心技巧谁就能牢牢把握住消费者的心理从而实现购买行为的实现。通过微信营销使得相关的利益群体实现自身的价值，达到各自的目的。