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（一）马斯洛需求层次基础理论实践 8
（二）社会互动基础理论实践 8
（三）企业员工对象选择实践 9
（四）介入方法实践 9
优尔、企业员工协助与发展的实务路径 11
（一）员工协助计划（EAP） 11
（二）压力预防 12
（三）压力影响鉴定 13
（四）压力管理技巧 14
七、企业社会工作的反思 17
致谢 18
参考文献 19,4044
一、研究的背景与问题的提出
（一）研究的背景
工作是人一生中最重要的活动之一。相对于个人而言，工作既是我们收入的来源，也是我们每个成年人都必须经历以及延续的生产方式，对人的一生具有重大意义。相对与社会而言，在人的各种社会功能中，工作是人的主要社会功能之一，工作可以实现自我价值，为社会创造价值，也为人类文明的进步贡献着自己的力量。就人的一生而言，工作与生活始终存在既排斥又紧密结合的矛盾，工作是需要投入大量的精力，占用人生宝贵的时间与力量，工作中常会有职业竞争、经济拮据、能力考核和弱者淘汰机制等困难，给人的生活带来困难。现代社会中，这些困扰一方面会给人带来各种生活难题，另一方面会导致人们出现某些心理和精神方面的疾病，直接影响人的生活质量和幸福感。
进入到21世纪后，人类的生活发生了翻天覆地的变化，科技空前的飞速发展，社会高度进步，各类创造积极涌现，世界的奥秘不断被探索。随着社会的高速发展，我们也在不断地改变和完善自己，学习知识、锻炼自己的意志以能适应这个生活节奏日益加快、竞争日益激烈、生活压力倍增的新型社会。在这个过程中，每个人的路走的会尤其艰难困苦，越是想出人头地，就越要接受着严峻、残酷的考验和巨大的压力。此时的人们已不堪重负，早已出现各种病态的形象。
迫于社会的压力、生存的压力、家庭的压力、自我实现的压力等各个方面涌动而来的压力胁迫着我们做自己不情愿的事情或工作，也驱动着我们远离工作乐趣的一方，许多人在工作前都拥有着实现自我价值，体现人生最重要活动之一的魅力的梦想。而如今事实已截然不同，每个个体都承受着不同成的压力，成就越高，责任越大，压力也就越来越大。事实中，人们往往掌握了如何让自己取得成功的知识和能力，却没有学会如何面对压力、如何有效的管理和调节压力所带来的负面影响，由各种压力引起的社会问题层出不穷。